日前，来自无锡的杨先生向中新网房产频道发来投诉邮件，称他在当地名为“水岸观邸”的小区购买的住房延期交房，并发现自己家的阳台围栏由栏杆变成了墙体，与购房合同内容不符。对此，水岸观邸销售部负责人称，阳台完全按照工程图纸施工，对于延期交房会按照合同约定对业主进行赔付。

今年7月初是业主杨先生收房的日子，然而收房日期却被开发商延迟了。日前，来自无锡的杨先生向本网发来投诉邮件，称无锡楼盘水岸观邸延期交房，本来是今年的7月5日交房，却被告知延迟到了8月8日。同时，杨先生发现自家的阳台和别人家的不一样。

据杨先生反映：“开发商擅自更改我家朝南阳台的设计，本来阳台是栏杆围着，视野开阔。现在开发商擅自改成1米多的墙，影响视野、影响心情，也影响整个房间的美感。”

据了解，杨先生购买的该栋楼共有18层高，他家在17层，因为对阳台的设计感到不满，要求开发商将阳台改成和楼下阳台一致的栏杆，但是并未如愿。

那么，购房合同中对阳台的设计样式是如何规定的？据杨先生称：“合同标注的阳台就是栏杆，后期更改设计也并未通知到业主。”

为此，中新网房产频道电话联系无锡水岸观邸销售部，该部门一位自称姓杨的负责人给出了答复。该负责人称，“17层的这个客户是一个特殊情况，他的阳台栏杆是墙体，这是外立面的需要，都是根据建筑图纸来施工的，第17层和18层都是这样的情况。”

可是购房合同写明的是“栏杆”，为何实际交房变成了“墙体”？对此该负责人并未回避，坦言“合同都是标准合同，最终的设计是根据图纸来施工的。”

按照业主的要求，是否可以将墙体拆掉，恢复为栏杆？对此，该负责人说：“没有办法更改施工，如果改成栏杆的话，跟施工图纸不对称，住房验收是通不过的。”同时称，即使后期业主自行更改，也要先跟物业协商。

值得注意的是，业主杨先生称买房时并不知道17层该阳台为墙体形式，开发商是否在销售过程中进行告知？对此，销售部负责人回复称：“客户没有提，我们也没有主动去提，也都忽略了这点，因为毕竟也不影响正常使用。”

最后，该负责人对项目延期交房一事表示歉意，声称会在最短时间内把房子交到客户手中，并会按照合同约定该给予赔付。