从5月1日起，有关用地、规划审批业务审批时限由此前的超过100天缩减至8个工作日，审批效率大大提高。昨日，广州市国土房管局负责人还对该局政务窗口的有关工作情况作了介绍。
据介绍，自2008年作为首批单位进驻市政务服务中心以来，该局不断提升政务窗口的服务水平和服务质量。2012年度该局政务窗口被评为全市五个“政务服务先进窗口”之一，18人次被评为市政务服务中心“服务之星”。
该局在市政务服务中心共设置了22个办事窗口，2012年受理案件24.4万件，约占市政务服务中心受理案件总量的22%，政务窗口日均接待群众达900余人次。
广州市国土房管局负责人指出，为贯彻落实《试行方案》的要求，该局制定的配套实施细则和办事指南整合了3大类9小类的用地业务，将4项涉及用地、规划许可的审批事项整合成一项业务办理。实行并联用地审批前，项目单位办理4项审批事项需跑4次窗口递件，现在只需到该局政务窗口办理1次业务就行了。
项目申请资料则在国土房管、规划部门之间实行内部流转，免去了项目单位的奔波劳顿之苦。市国土房管局、市规划局合计办理用地审批的时限压缩为8个工作日，将办理公开出让用地的批准书业务的收件资料由18项缩减为5项，审批效率将大大提高。
下一步，在继续深化和完善并联用地审批制度的同时，该局还将探索集中审批的新模式，将更多的行政审批事项前移到政务窗口集中审批。此前，该局在全市率先成立负责政务服务的专门机构，将原来分散在各处室、单位办理的国有土地使用证、建设用地批准书、预售许可等18项行政审批事项，集中移交至政务窗口由一个内设机构统一负责受理、审批和发证，并对审批流程和环节进行优化和再造。经统计，18项集中审批业务，总计简化审批环节11个、减少审批工作日149个，取得了良好的效果。（羊城晚报）
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