首页>Argos败走中国 海尔电商布局推本土化战略
来源:地产中国网综合 2013-03-28 09:01:00
据《第一财经日报》报道 爱顾商城(Argos)宣布退出中国市场。距离海尔牵手这一英国电商品牌正式开设运营网站业务,还不到三个月的时间。
不久前,知名电商观察人士龚文祥在微博上表示,接到内部员工的爆料,当天下午爱顾商城总部开会,外方负责人宣布解散。
据该公司员工透露,“下午开月度会议的时候,CEO宣布公司解散,说在近期内进行个人面谈处理善后事宜。”此外,公司内部人士表示,网站仍将运行一段时间并未关闭,海尔方面不会以爱顾商城的名义持续运营,目前爱顾商城方面正在处理后续收尾交接工作。
随后,海尔集团在其官方网站上发表了一份声明,并表示,终止合作是由于英国投资方Home Retail Group(下称“HRG”)出于战略调整,决定退出中国业务。海尔电器尊重对方的选择,并与对方达成一致意见,按照相关规定对现有业务双方自愿进行清算。
败走中国
Argos是英国最大的家居百货用品零售商之一,是“网上购物+商品目录+实体仓储式连锁店”三位一体的模式。海尔在开拓英国市场时与Argos所属的HRG公司结缘,并于2011年10月成立合资公司。
对于海尔来说,与HRG的合作由来已久。早在2010年,海尔独资设立的电商平台“日日顺乐家”便是在英国零售商Argos的指导下进行运营。经过一年多的磨合和接洽,2011年底,海尔与Argos宣布合作,于2012年4月开始筹备Argos落户中国市场的新品牌——“爱顾”。
公开资料显示,“爱顾”由海尔电器旗下“日日顺”公司控股51%,Argos方面持股49%。日日顺提供物流配送、售后服务等支持,“爱顾”具体运营由Argos派出团队负责。
去年12月底Argos开始正式启用自己的品牌,爱顾商城正式上线,同时取代原来的“日日顺乐家”网上商城。
然而正式上线不到三个月的时间宣布撤资解散,从海尔的声明以及员工的反馈来看,似乎是因为“老外不敢做了”。
据爱顾内部人士透露,原先在爱顾担任CEO和市场运营的负责人均来自英国,然而在和中国方面的接触,以及几个月的试水来看,“英国人没有信心能够把模式复制过来,前几个月的市场反馈并不是很好,而这些或许也不是资金能够解决的。”
爱顾的表现确实非常一般。从爱顾商城的一周日平均IP访问量来看,仅有3000人次,一周日均PV浏览量也仅为4800多次。
《第一财经日报》记者走访上海仅有的3家“爱顾”线下门店时发现,门店的位置大多处于中心城区的居民区附近,四五十平方米的店面通常配备一到两台电脑供消费者查询使用。“平均一个星期来往提货的客人差不多在十几二十个。”店员介绍道,或许是商城刚开不久的缘故,前来提货的客人并不很多。然而店员本身,似乎还并未了解到公司解散的消息。
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