《21世纪》：商业地产的人才很匮乏，即使在成熟公司有过运营经验的“空降兵”也不一定能解决问题，症结在哪里？
王荣：即使从太古挖角，光有几个人是不能做成商业地产的。在商业地产行业，人才的成长需要时间，需要更多的案例积累经验。最聪明的人是在具体的项目中训练出来的。好的商业地产人才就像奢侈品。但中国真正转型、有成熟经验的商业地产公司只有几家。这不足以证明商业地产人才具备足够的经验。在欧美市场里，有经验的商业地产人才是经过几个周期锻造出来的，他了解这个行业。
《21世纪》：是不是所有的开发商都适合开发商业地产？城市化率超过70%以后，住宅开发量会逐渐减少，学会运营商业地产是否是必备的能力？
王荣：不同的开发商有不同的资质，并不是每个开发商都适合做商业地产开发。必须根据公司自己的实际情况，选择适合自己的道路。盲目转型只有死路一条。
《21世纪》：未来的购物中心将向怎样的方向发展？
王荣：综合体里面零售的业态会越来越小，更多的是休闲、聊天、餐饮与人沟通有关的，餐饮、休闲、娱乐业态。国外已经有这样的趋势。
《21世纪》：一些不符合潮流的购物中心将面临怎样的命运？
王荣：以娱乐为核心的和以商务为核心的建筑形态完全不一样。建筑形态、功能一旦固化，想改很难。除非把楼推倒了重来。（来源: 21世纪经济报道）
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