为正名蓝东方启动促销活动
在此次“红东方”闭店风波中,“蓝东方”不免意外因“东方家园”4个大字再次躺着中枪。除了部分媒体在报道“红东方”时误用“蓝东方”的店面图片、场景、LOGO等信息外,不少消费者也产生了误解。殷玉新介绍,目前其官方客服已经接到270多个关于“蓝东方”是否闭店的咨询电话,甚至有已经在“蓝东方”购买了家具的消费者因为担心店面有闭店风险而要求退单。“我们只能解释,并邀请消费者亲自上门来看,打消他们的疑虑。”1月17日下午,记者也来到位于玉泉营环岛西南侧的东方家园家居广场,各商家都在正常营业。虽然是工作日,店外停车场里的车还是停得满满的,店内有不少消费者在选购家具。一家商户向记者表示,他们也接到过咨询电话,近期向消费者解释“蓝东方”并非“红东方”也成了日常工作内容。
1月21日,东方家园家居广场宣布启动春节前的最大力度促销。从1月26日至2月3日,消费者在东方家园家居广场买家具单笔合同满2000元立减300元现金,满4000元立减600元现金,以此类推;在此基础上,满10000元再返300元现金,满20000元再返600元现金,以此类推,返还的现金直接冲抵对应的合同款。“随着我们促销活动的开展以及声明的公开,我相信大家应该不会再混淆两家企业了。”殷玉新说。
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