7月31日，随着疫情防控通告的公布，郑州开始对部分区域实行封控管理。康桥溪山御府项目经理崔艳，根据2020年的疫情防控经验，快速果断的安排各项工作，投入到新一轮的抗击疫情过程中。

她第一时间联系社区，将小区健康二维码张贴至门岗，测温枪、消毒物品迅速摆放至面客区域，园区公共区域高频次消毒，朋友圈转发政府最新通告，大厅张贴疫情防控安全提示……以最快速度实现园区安全管控。疫情严峻，但大家丝毫没有退缩，用更好的服务，守护家人们的日常生活。

核酸检测，深夜的贴心陪伴

7月31日下午5点，正在忙碌的崔艳接到天下路社区通知，需要带领业主前往指定地点进行核酸检测。第一次组织全员进行核酸检测，且不在自己小区，这让崔艳有些担忧。她立即与社区商议检测地点、出发时间、人员安排等事项，为了更好的服务业主，崔艳和项目人员从晚上6点到凌晨1点，始终在检测点陪同溪山的业主们一起检测。在后续几轮的核酸检测过程中，无论是在哪里检测，崔艳和项目人员都会始终坚守在现场，为家人们做好服务。

疫情期间，她密切关注政府通告，在确定第二次核算检测的时间后，便立刻主动与社区沟通，最终将第二次核算检测点设置在本小区内。

崔艳深知，此次机会来之不易，确保检测有序进行，尤为重要。1.8米间距反光贴布置、沿路警戒线隔离、消毒物品摆放、检测二维码张贴、场地全面消毒……崔艳和团队伙伴们通力合作，短短一个小时就完成了现场布置。

天气炎热，细心的崔艳还为大家准备了充足的矿泉水，并安排好医护人员更换防护服的地方。看到如此迅速的行动力，社区人员不禁连连称赞。

创新抗疫，扩音器的妙用

疫情防控日益吃紧，政府防疫政策通告逐渐增多。封控区范围有哪些、中高风险区覆盖哪些小区、封控区内日常物资如何采购……数不尽的问题围绕着崔艳和团队伙伴。

为了给家人们及时提供最新防控政策，提升团队工作效率，每当政府发布最新通告，崔艳都会将内容打印出来标记重点，拿起早已准备好的扩音器将重点内容录音，并送至东门门岗处。

整理政府通告、录制音频，成了崔艳疫情期间的“新任务”

8月4日凌晨5点左右，政府防疫12号通告要求“一户一天一人一次”外出采购生活必需品，同时将溪山御府所在区域调整为封控区。看到通告后，正在行军床上休息的她，立刻起身打印文件，更新已经录制好的“大喇叭”内容，并于6点前送到门岗处，便于家人们第一时间获取最新资讯。

这一举动为家人们增加了不少新鲜感，“这大喇叭说疫情的画面在老家看到过，没想到在咱小区也出现了，真不赖”、“这有点意思啊，用喇叭播报疫情动态，很有新意”，业主纷纷赞扬道。

守望相助，业主&物业齐战疫

从7月暴雨洪涝到8月抗击疫情，崔艳带着团队伙伴们奋战在一线，饿了就吃泡面充饥，累了就在办公室打地铺，二十余天坚守在园区一线，她甚至错过了女儿的12岁生日。

当隔着栏杆看到来给自己送日用品的女儿时，崔艳心中满是愧疚。善良的孩子并没有因为妈妈缺席生日陪伴而生气，依旧热情的呼喊着。崔艳内心感动，却也佯装着生气拒绝了女儿的拥抱，因为她深知疫情严峻，不拥抱就是对她最好的爱。回到办公室看到女儿为自己写的小纸条时，那些稚嫩的字体让崔艳内心更加愧疚。然而，她必须暂时放下对女儿的思念，因为还有数千位溪山家人们需要她的守护和陪伴，在如今的严峻时刻，她更应该冲在最前面。

崔艳疫情期间就睡在行军床上，日用品由女儿送至项目

在崔艳和团队伙伴们没日没夜的奋战在一线时，让她惊喜又感动的是，热心业主、党员志愿者、社区工作人员成立了一支抗疫志愿者队伍。

大家主动参与，与物业人员一起坚守在抗疫一线。出入口扫码、测温、登记，园区定时消杀……团结一心，共同守护家园。

“溪山的家人们在720洪涝时就自发组织了100多人的志愿者队伍，和我们一起恢复被暴雨冲击的家园。8月又遇新冠疫情，没想到又来支援我们了，能遇到这么理解和支持物业工作的家人们，我觉得自己很幸运”，崔艳哽咽着说道，“都说患难见真情，我真切感受到了溪山的凝聚力和行动力，我想这大概也是最理想的业主与物业的相处方式了”。

健康至上，为员工保驾护航

作为一位项目经理，除了守护园区，为业户的生活保驾护航外，还要兼顾到团队人员的日常健康。以员工零感染为第一目标，崔艳每日要求大家“戴口罩，勤洗手，严消毒”，同时对办公室、宿舍等公共区域进行严格的消杀。

此外，崔艳还为大家采购了一批速食食品，作为大家的日常补充。“这段时间抗洪和抗疫的工作，大家都很辛苦，经常吃饭不按点，提前采购好速食食品，保证我们员工能吃饱，有健康的体能才能更好的投入到工作中”。崔艳说道。

生活赋予女性多种身份，她是一位母亲、妻子、女儿……然而当她穿上工装，就是一名奋战在一线的康桥人，用自己实实在在的行动，诠释着她的人生座右铭，实现着一名物业人的价值。

康桥悦生活坚信，在物业人员、热心业主、社区人员，以及无数郑州人民的努力下，疫情终将褪去，美好终将如约而至。郑州加油！河南加油！中国加油！