首页>山东:乡村驿站 服务一站到位(民生调查·一线新探索)
来源:人民网 2018-12-05 10:45:54
目前,全胶东共有8个社区,每个社区都设立一个驿站,服务社区内的村庄。劳动保障、就业培训、医保缴费、计生、党建、政策法律咨询等服务,都下沉到驿站,并配备专职工作人员。胶东街道办事处相关负责人穆新超说,现在每个部门都在社区“有条腿”,能在现场办的就现场办结,需要上级部门审批或协调联系的,由办事员带回办事处统一办理,并送回村民手中。范守亮在家做加工生意,营业执照开证明、盖公章,也都能在驿站解决。
村子合并调整为社区后,各村公章都由办事处统一管理,村文书和财务经管干部各存一把钥匙,一起到场才能取出公章,确保规范使用。现在,公章管理的权责下放到乡村驿站,村民需要使用时可向驿站提出申请,盖章不用跑到办事处,效率大大提高。
“乡村驿站的一个重要作用,就是打通行政管理服务职能的最后一公里,将办事权限下沉,让老百姓少跑腿,让公共服务进家门。”马培盛说。
在王疃乡村驿站社区服务大厅,一块LED屏幕实时滚动着招工信息,驿站工作人员还能提供咨询讲解。今年新引进的金融财富驿站,使得群众可在社区ATM机上办理小额取现,再也不用跑到镇上了。
整合资源,服务到最后一米
南王疃村民耿雪梅在合作社干完了一天的活。晚上,她就跟姐妹们到社区的文化广场上,跳跳舞、做做操。
胶州秧歌是非物质文化遗产,当地几乎每个村都有秧歌队,耿雪梅也是成员之一。“以前都在大街上跳。现在新建的文化广场上有了新舞台,每年有十场八场晚会,俺们也可以上去展示展示。”她说,尤其是夏天,晚上热闹极了。
马培盛介绍,这个文化广场之前是一片洼地,是填平后建起来的。演出大舞台、标准化羽毛球场、室外篮球场、旋转木马、体育器械一应俱全,唱歌的、跳舞的、演出的、打球的,都能在广场上找到乐趣。“南王疃村地处胶州、平度、即墨、高密四地交汇,市镇的文化下乡演出都放在这里,经常吸引周边的村民前来观看。”
68岁的张培亭,不仅能在广场上看演出,每天中午还可以到乡村驿站吃顿免费的午餐。医养一体服务站,为社区60岁以上村民提供日间照料服务,看电视、下棋、睡午觉,都有去处。镇卫生院还会来到驿站,给老人免费查体。
为村民提供更便利的生活,胶东街道的大半窑乡村驿站也在探索新招实招。爱心洗衣店为社区内700多位行动不便、失去自理能力的村民提供免费洗衣服务,由驿站上门收取,送到上级卫生院洗净消毒后送回。
马培盛说,乡村驿站是助推乡村振兴的便民服务设施,是在坚持问题导向和实际需求的基础上,对服务乡村资源的再整合,对短板的再补齐,对服务的再延伸。通过整合各项服务,解决信息不对称、渠道不对称、服务不对称等问题,逐步形成合理规划、精确布点、渠道畅通、覆盖全域的服务网络,打通最后一公里,服务到最后一米,满足群众对美好生活的向往。
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