6月21日，链家旅居携手网易房产在北京798艺术区芳草地画廊举办了一场以“城市互链，远方有家”为主题的媒体分享会，中国旅游研究院副研究员黄璜博士、新京报传媒执行总裁张学冬、链家集团高级副总裁陶红兵、北京链家旅居总经理胡峰、网易房产总经理张媛媛及鲁能、万达、诺仕达等深耕旅游地产的开发商受邀出席，共同探讨行业链条上各个环节的“旅居态度”，把脉正在涌现的旅居新趋势。

旅居：多地常态化生活成趋势

旅居作为一种新兴生活方式，背后透视着诸多原因，有许多方面值得去探讨。追根溯源：人们为什么而旅居，又为什么在这样的一个时间节点涌现出这样的居住需求。

链家集团高级副总裁陶红兵给出了自己的思考，所谓旅居，可以分为两部分，“旅”是在路上，在旅途当中，我们要的吃喝玩乐行等等这些，那么“居”其实就是“旅”的一个载体，短期我们住酒店、住客栈，长期我们还想居住在这里的地方。

经济学博士、中国旅游研究院副研究员黄璜博士也分享了其研究成果：“其实，旅居这种现象自古就有，比如避暑山庄就是一种旅居，只不过是皇帝夏天去承德避暑，住几个月又回来。但现在新现象是旅居开始大众化了，不仅仅局限于权贵阶层。”

在我国，一线城市的人均GDP早已超过1万美元，旅游休闲需求因此高速增长，长期居住式度假逐步成为新潮流。同时，社会养老的需求越来越多，再加上北方的空气、雾霾等影响，导致大家想离开自己的长居地，在某个好的地方给自己留下未来能够旅居的场所。

基于城市化在这个阶段所面临的越来越清晰的定位和要素，单个生活地已经不足以满足居民所有需求的情况下，经济、物流、交通、信息等方面的客户支撑因素已经成熟，多地常态化“旅居”生活的普及。

环境、配套、关系网兼备才是旅居

随着社会需求的涌现，关于旅居的定义亦逐步清晰化。黄璜博士认为，旅居，区分于旅游和其他居住形态应当具备三大特征：独特的宜居环境是旅居的基础；其次，就是配套的设施和服务，最重要的因素，是社会关系网络，“旅居，不是旅游也不是居住，要在1到6个月之间，不光享受好山好水，还有满足社会关系网络，而这不是靠钱能砸出来的。纯粹靠美景、海滩、奢华、进口的材料，是不可能有家的感觉”。

而据链家旅居《新家在海南》的报告中也显示，购房人群中，在海南有亲友的占7成之多，这其中31%的购房者在海南有3-5位亲友。事实上，海南购房人群老带新的比例在不断扩大，家庭组团置业已经成为主要驱动力；而适宜休闲度假的配套设施和服务则是标配。

旅居的出现，在新京报传媒执行总裁张学冬看来是“中国人生活方式的一次转变”，而这背后是“中国旅游优质资源的开放和共享”。旅居除了享受优美的环境，现在愈发朝向追求精神层面的享受演进，而这种更高层次的需求也为旅居提出了更大的挑战。

陶红兵认为，现在有大量的旅居产品没有满足我们的需要，很多过去开发的所谓的旅游地产还是以旅游的旗号来做地产，都是卖房子，中间还是欠缺很多东西。“未来旅居产品的趋势一定是除了有房子这个载体以外，更重要的是服务，是配套、是内容，大家不只是到这儿来，住在这儿，他一定有其他的需求，哪怕就是发呆，也要有发呆的场所和氛围，你让他愿意在这个地方看着雪山、看着大海，他能够在这儿不管思考哲学还是思念爱情，他总是要有这么一个氛围，这方面我们过去做的太少，如果跟客户长居在城市里的住所差不多，这样的产品一定会被淘汰。”他说。

链家旅居以服务把握机遇

经过30年的演进，中国旅游地产行业已经历了数次转型升级。分享会的圆桌环节，行业专家们指出，最初的旅游地产只是把城市地产复制到旅游城市，渐渐开发商更加重视因地制宜地进行产品设计，针对旅游地的自然特征进行产品迭代。未来，嘉宾判断市场会向“旅居+”时代迈进，即开发商在开发模式和开发思路上更加重视配套的提供，服务商更加重视旅居内容的提供。

旅居的出现，在新京报传媒执行总裁张学冬看来是“中国人生活方式的一次转变”，而这背后是“中国旅游优质资源的开放和共享”。旅居除了享受优美的环境，现在愈发朝向追求精神层面的享受演进，而这种更高层次的需求也为旅居提出了更大的挑战。

在产业链上更加接近消费者端的链家洞悉到这种市场变化和趋势。一面是市场涌现的旺盛需求，一方面是尚未清晰化的产品供应。如何乘势破局，北京链家旅居总经理胡峰将其总结为：快乐并痛着。

胡峰细致梳理了旅居行业现存的五大痛点：如何提升售前体验，如何改善住后服务；从企业开发角度，开发模式怎么升级，如何完善内容和服务方式；从项目营销的角度，开发商营销成本过高、通路不顺畅；资产购置上，由于异地置业房客分离，如何通过房屋资管服务体系解决资产的增值和保值也成了非常大的痛点；客户住后的体验往往被忽略，亦成为行业服务缺席最为严重的领域。

针对这些痛点，胡峰给出了链家的解决之道：将搭建旅居置业、旅居资管、旅居服务三大平台。他介绍道：“旅居置业平台将依托链家搭建旅居的全国展厅，为旅居置业的客户在当地提供一个服务点、接待站。同时线上开通旅居平台，在全国展厅体系下提供远程选房，并基于两地分离设置双经纪人，解决沟通不畅的问题，在客户上岛提供免费接机服务，实现一次登岛，对于异地签约、维权的代理也正在完善的服务体系。”

陶红兵幽默地总结道：“买房之前帮你筛选，买房中间给你便利，买房之后给你提供服务，还可以帮你管理、出租房产，同时组织一些运营的内容，享受旅居的内容，我们其实就是一个桥梁的作用。”目前，链家旅居已将服务区域扩展到海南、云南，未来将在服务上集中发力，让客户真正享受到远方家的自在新生活。

“房子将成为是一个载体，承载远方美好的生活。”胡峰描绘道，“这就是链家定义的‘旅居+’时代。”