原标题:清明假期苏州4A级以上景区迎客221万人次
记者从江苏相关部门获悉,2017年清明小长假期间,苏州市天气以晴好为主据统计,长假三天全市4A及以上旅游景区共接待游客221.54万人次,同比增长21.09%,全市旅游收入17.72亿元,同比增长25.77%。
从旅游交通方面看,来自沪宁、苏嘉杭等扫墓客和自驾游客带来旅游交通小有压力,但是由于苏州市中环快速路已通车,游客分流和疏散能力大大提升,苏州市内交通总体尚可,未出现大面积拥堵,仅在局部区域有阶段性拥堵。
2017年清明假日三天,共接旅游诉求41件,其中有效投诉32件。涉及苏州一日游23件,涉及景区投诉7件,涉及酒店投诉2件,所有投诉均在第一时间得到处理,旅游投诉和求助结案率100%,投诉双方满意率达100%。
据了解,截至今日15点30分门店总接待量为21000人次。苏州旅游热线接到电话320个,其中投诉电话84个、咨询电话65个,均在第一时间予以转办或答复。
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