【编者】

本网推出《以理性的名义——让我们携手步入地产中国的反省季》专题,冯仑、易小迪,王志纲等从不同角度,反省地产业观念和态度等方面的问题,被业内朋友评价为“很及时,很有建设性”。

行业仍需前进,反省则永不停息。近期,本网携手万通地产,以一个企业为案例,推出《17年17次,一家开发商的反省录》,从一个企业的角度,进行一次深入、细致的观察:剖析反省文化之来龙去脉,这种文化带给企业的动力,也包括了通过反省,这个企业应对市场变化的最新对策。也许万通的经验是一家之言,有些具体的方法对我们来说还是“桔生淮南则为桔,桔生淮北则为枳”,但反省的态度是所有致力于长期健康发展的企业应该具有的。“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求”。唯有反省,我们才能延续我们的健康,唯有反省,我们才能以及时甚至前瞻的企业变革来应对市场变化。详细

1992年反省目标:团结求实 毋忘在莒

第一次反省日活动,大家两地共聚.分海口和北京两个会场。会上提出的批评主要集中在公司管理方面,如:费用支出直线上升,财务中心功能发挥不足,没有完善的财务、审计、合同等制度,部门及分公司的职能部门不明确。会后,公司领导立即做出了加强管理、健全制度及整顿业务部门的决定,并奖励了十二位提出批评意见的员工。详细

<<1993年成果显现

93年1月,万通集团正式组建注册.年初在北京创立民营经济开发区向社会招商募股取得巨大成功,注册股本金8亿元人民币的北京万通应运而生,第一个投资最大的项目——万通新世界广场即将推向市场。详细

<<1993年新年贺词

1993年反省目标:躬身自省 再创新猷

第二次反省日活动,以总部在海南召开的全体员工大会最为震动人心。会议从早上九点开到下午六点,中午吃罢盒饭也没休息。公司在大发展中暴露大量的毛病、矛盾和错误;中央开始宏观调控后的严峻处境,更使集团许多方面显现出与市场不相适应的强烈状况。这次反省中,大家几乎是抢着发言,提出几十条切中时弊的问题,言语之激烈犹如疾风暴雨.展现了万通的矛盾、生机和希望。详细

<<1994年成果显现

    1993年底,北京万通的新世界广场以每平方米3000美元以上的"天价"一举销售成功,京华业界感受震撼,公司内部一片狂欢。1994年3月,集团总部决定迁往上海办公,以上海和华东作为投资依托。详细

1994年反省目标:从严治军 守正出奇

第三次反省会是在集团总部完成战略转移后进行的。人们对发展远景寄予厚望,批评的话语不像1993年那样尖锐猛烈,但是对一些仍未见解决的问题,也表达了急切的要求和隐忧。新业务是什么?有什么吸引人才的制度?决策管理如何发挥财务专家的作用等等。详细

<<1995年成果显现

    万通继续对地产、金融业包括信托保险证券等进行系列的投资,成为中国民生银行大股东之一。集团内部管理进行了调整,一批新人陆续加盟万通。详细

<<1995年新年贺词

1995年反省目标:正本清源

这一年反省会上,大家提出:

最主要的业务,首先是抓好一支干部队伍及培训工作;一定要重视专家咨询的作用;制度要有连续性,不能朝令夕改,管理的基础工作要做精;对决策处理要有回音,对任务要求要明确,决策执行不能有断层;专业化人才和专业化思路要共同顾及,特别是重视财务;集团的主要业务(房地产、金融)急需延伸发展。详细

<<1996年成果显现

    1995年底,北京万通新世界广场举行客户入伙仪式。地产业务成为集团创利主力;上海万通从1996年开始加大投资银行服务力度;集团总部恢复了员工培训计划;新的企业形象系统(CIS)突出了全球经济一体化之中的华人文化特色,反映出万通的新成长和理性追求。 详细

<<1996年新年贺词

1996年反省目标:万宗归一

大家在反省会上,言简意赅、诚恳而尖锐地表达了对集团工作和集团主要领导的意见和批评及建议。

王功权总裁从个人角度作了全面深刻的自我批评,一口气谈了九个方面.逐一反省战略调整、决策体系、行政管理、对外交往、内部监督、利益机制、业务学习、系统运行等等。董事局主席冯仑在会议结束时作重要发言,回顾了五年的历程,指出我们能走到今天的依靠是:第一,有理想有志气,就是“以天下为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我”;第二,有理性、耐心、韧性、团结。第三,有一系列解决各种矛盾的办法。第四,有不断的反省反思和自我否定的批判精神。详细

<<1997年成果显现

    96年底,万通走上"万宗归一"的制度建设之路。万通的创业者稳步走过历史,对集团管理体制做出重大调整,为实现所有者与经营者的两极分离.设立董事局执行委员会强化决策功能,聘任新人出任总裁营管理班子。次年3月集团召开年度工作会议,以"拉直三条线"为主要内容的新政出台。清产核资、增资扩股、从北京开始在全国范围内开发高尚住宅、投资银行服务定位于民营企业。万通在调整中开拓新的市场。 详细

<<1997年新年贺词

1997年反省目标:征战新世纪

中共十五大的召开给万通带来巨大的鼓舞和预期,也使每个参与反省日活动的员工深感今后企业发展道路更广阔更具挑战性。集团总部和各成员公司主要负责人在上海举行了反省会议。董事局主席冯仑在会议结束时作了长篇发言,阐述为什么提出"提高竞争力"。这次反省日活动中的出现的新内容是,董事局向集团各成员公司发出一张“自检表”,要求随同反省会纪要一并上交。这是以算账的方式表明自己这单位存在的理由、活下去的依据、对集团的贡献等等,然后再由集团来判断和决策。会议结束后,集团领导又召开了几个专题会议(增资扩股、上市、项目工作等)。9月18日前,各成员公司开展"反省日"活动的记录陆续上报董事局,供董事局执委会研究制定整改措施,指导各公司进行整改。详细

<<1998年成果显现

    1997年底,万通集团与中国民生银行、国际金融公司、中华工商时报等单位联合主办的“首届投资银行与中国民营经济发展高级研讨会”召开,1998年又在南京、大连分别召开了第二、第三届。北京万通与合作方推出的高档住宅“万泉新新家园”成为市场新宠。万通鼎安全面管理的万通新世界广场被国家建设部评为全国城市物业管理优秀示范大厦。万通集团捐资的第一个公益项目“湖北树声希望小学”建成。集团总部的审计监督形成体系。详细

<<1998年新年贺词

1998年反省目标:发展核心能力

反省会前,冯仑董事长在8月28日写出“提高核心竞争力,巩固核心价值观——我对公司状况的一些反省”,印发至参会人员。

冯董还在北京万通干部员工大会上作了三小时的反省发言。新的集团总裁孙晓明和高管也都准备了书面反省提纲。详细

<<1999年成果显现

    当年底,朱镕基总理视察海南,万通决定总部迁回海口,投入海南经济的复苏浪潮。至此,万通终于克服民企自身某些致命障碍,完成企业体制创新的重要转折。详细

<<1999年新年贺词

1999年反省目标:提高核心竞争力

这一年没有特定的主题,也许意味着企业自身终于已从过去许多紧迫的特殊的难题中解脱出来,从而可以在越来越规范的市场化法制化环境里,充分按一般商业竞争规律从容地谋求自己的发展了。

从此,万通开始重新面对所有企业都必须不断解决好的永恒主题,如:战略、人才、管理、利润、资本……详细

<<2000年成果显现

    万通地产明确了高端房地产的战略定位。为激励员工,北京万通内部职工持股机构——北京协同伟业信息咨询中心于当年成立。详细

<<2000年新年贺词

2000年反省目标:新经济与万通

2000年起,万通反省会顺应网络时代的发展特点,改进为“前瞻式反省”,站在未来反省现在,以检视万通的战略、价值、业务与管理。

要求全体员工由以往的回头看式反省改为前瞻式反省,即站在未来十年的发展立场,反省今日的公司战略和管理方式,引领万通更加开放和前瞻,从而在变动的市场和社会环境叫凝聚竞争力,取得新进步。详细

<<2001年成果显现

    万通地产组织创新小组进行创新业务研制,随后万通地产创新业务“万通筑屋”诞生。该业务针对高端市场提供个性化定制服务,房地产商业模式随之更改。详细

2001年反省目标:批判与进步

2001年,万通10周年,举办主题“万通十年反省会”。这次是万通地产首次约请离开万通的一批老万通人,新老万通人济济一堂,为万通地产的未来发展献计献策。详细

<<2002年成果显现

    万通明确了高端房地产开发与服务的战略。详细

2002年反省目标:新战略对内宣讲会

2002年,万通地产在其北京的发祥地---北京龙山新新小镇举办了当年的反省会,主题是“万通地产新战略宣讲会”。

在这次会议上,公司将悉心研究了很长时间的公司新战略正式对全体公司成员进行详细的宣讲和解说,确立了4大主营业务,明确了从“香港模式”转向“美国模式”的战略规划。通过战略宣讲,统一了所有万通人战略共识。详细

<<2003年成果显现

    作为房地产行业的创新者和开拓者,万通一改“香港模式”,变身“美国模式”,即由全能开发商转型为专业的房地产投资公司。详细

<<2003年新年贺词

2003年反省目标:拥抱未来

03年9月13日,公司在八大处公园的龙泉茶社召开反省会,改以前的“回顾式反省”为“前瞻性反省”,让所有万通人站在十年后的角度,反省检视万通现今的价值观、战略与经营体系。此次主题为“拥抱未来”,旨在引导万通人放眼未来、创新思路、踏实行动,为将未来的万通地产打造成一个专业化、国际化的杰出地产公司统一思想、强化目标。冯仑以他一贯的睿智思想和幽默演说,旁征博引地阐述了自己对万通未来的追求与规划,提出“万通地产要做5%的杰出公司”的目标。详细

<<2004年成果显现

    2003年在新战略的指引下,万通地产实现跨区域业务布局。2003年11月,万通新战略在住交会上的正式发布获得了同行与市场的一致好评。万通地产提出“好公司、大公司”的发展方向,倡导“股东文化”与“执行文化”。详细

2004年反省目标:拥抱未来,执行现在

公司首次举行“在线反省会”,针对新战略执行过程中的问题,先期以部门为单位提交“问题与建议”。

9月10日举行了全员在线反省会,冯仑、许立及公司高管悉数参加了现场活动,针对战略执行中的问题与建议,展开全员大讨论。

9月13日,针对搜集的200条问题与建议,公司组织员工大会,精选出10条问题与建议,作为经营层年度的重要工作。详细

<<2005年成果显现

    04年,万通地产引来重要战略合作伙伴——天津泰达集团;将开发业务集中于京津地区,住宅建设全面铺开。次年万通参与“阿拉善SEE生态协会”;2月,冯仑当选全国工商联住宅产业商会轮值主席。详细

<<2005年新年贺词

2005年反省目标:新政下的战略与执行

本次反省日旨在研讨新政下的公司战略演进与执行,同时解决战略执行中的现实问题,以实现万通地产既定的战略目标的本届反省会,共有100名万通地产的经理人员以及30名天津项目员工参与了此次活动。万通地产的高层领导冯仑、许立及其他高管悉数到场。此次反省会还特别邀请到了万通地产战略合作方——泰达集团总经理孟群和党委书记孔向日,共同感受万通地产特有的反省文化。详细

<<2006年成果显现

    2006年年末,万通地产实现上市,截止2006年12月31日,公司总资产46.40亿元,净资产8.85亿元。公司主营方向为高档住宅物业开发与经营。2005年万通地产推出“住宅建设和商用物业产品标准”,正式启用第二代高端物业产品标准。详细

<<2006年新年贺词

2006年反省目标:15年反省与战略前瞻

15年来,外部的环境、体制、政策都给我们非常大的挑战。怎么在复杂的情况下保持正确的方向以及公司运营的安全稳定,有两条特别重要:一是企业一定要下联,不要上挂。所谓下联就是联市场,联客户,联供应商,联员工,联股东,一定要把这些工作做好,千万不要随便上挂,即挂领导,挂特殊政策,挂变通,挂优惠。如果天天去挂这些,得到越多,出麻烦也会越多。我们要把精力百分之百都用在市场、客户身上,这是我们的生存之道。二是不要过界。所有不该看的,不该做的,不该想的事情都不要过界。企业是一个商人,不要管企业以外的事情。这是我们活下去的根本,也是十几年来我们没有死的原因。详细

<<2007年成果显现

    截至2007年12月31日,万通地产总股本为5.07亿股,总资产为80.75亿元,净资产为24.34亿元,具备房地产一级开发资质,以“创造最具价值的生活空间”为使命,致力于成为中国房地产高端市场第一品牌。公司将对现有业务模式进行调整,以优化公司经营资源配置,成为拥有住宅开发、商用物业和定制服务三大业务体系,开发与运营并重的地产公司。详细

<<2007年新年贺词

2007年反省目标:新万通 新企业公民

企业社会责任对于现今的中国,既是责任,也是市场战略。万通地产将致力于构建系统的企业公民之道。冯仑说,企业公民和社会责任的范围应该明确,不能只是狭隘的股东、员工、客户,也不能过于宽泛,比较可行的应该是“直接利益相关者”万通做的房子除了质量保证消费者利益以外,我们还关注业主住得是不是健康,有没有其他生活配套的需求。万通地产长期发展目标:将万通打造成为一个受人尊敬的、符合国际标准的中国“绿色公司”。详细

<<2008年成果显现

    2008年度万通地产将“绿色公司,企业公民”定为公司的年度主题,发布“万通地产绿色公司战略”,理性持续地履行企业社会责任。2008年万通地产在社会、股东、客户与员工等四个方面展开系列工作,推进绿色公司战略。详细

2008年反省目标:变革与执行

2008年万通地产的反省会主题是“变革与执行”,这一主题的提出,显然来自两个方面,一个是市场的急剧变化,一是公司发展的应对策略。详细

<<2009年成果显现

    拭目以待中……

【反省感言】

 

万通人的反省记忆

•  万凌 司龄:1.07年

反省会是对自己的捶打和历练

在2007年反省会上,印象最深的是陈润江老师说的一个统计数据。就是在万通司龄十年以上的员工有四十多人,要知道万通的历史当时就17年。震撼!那么长的时间,那么多的老员工!真是一笔巨大财富……”

•  皮洪彬 司龄:1.14年

反省会是万通人意见的大箩筐

“2007年反省会有人提议涨工资,我当时还觉得这事不大靠谱,没想到年底的时候还真涨了,这还不要紧,提此建议的人还有奖金拿,这事儿真美啊。2008年反省会将至,我们得抓紧时间为企业挑毛拣刺一番。”

•  云大俊 司龄:2.02年

这是一个企业持续进步的动力

“我印象最深的一次反省会是2006年那次,当时恰逢我加入万通,当时对于这个企业认知很有限,但是仅从“反省会”三个字的理解我想应该是严肃而认真的自我解剖,事实证明,在我后来的工作中确实感受到万通人在执行和兑现自己的“反省”承诺,这样的企业真的不多,我相信它会越来越好。”

• 张树金 司龄:4.02年

即使离开万通 也难以忘记反省会

“2004年,我第一次接触万通反省会,因刚入职13天,又在人力资源部需要协助组织网络反省,没有参加现场活动,当时感觉有些可惜。时至今日,让我感受最深的是万通反省会一直在不断地成长,过去、现在和未来,反省会都为万通的前瞻式发展起到了重要的推动作用。同时也建议未来的反省会能融入“生日庆典”的元素,因为思考指明方向,庆典给大家力量。”

• 李檬 司龄:5.69年

岁又一岁,一步进一步

“我记得刚加入万通,第一次参加反省会时,才知道原来“反省日”不是为了谨记某次经验教训的纪念日,而是万通的生日——在大多数人看来是应该热烈庆祝的狂欢日。而我坐在大家中间却看到所有人都在严肃认真思索着被提出的问题,积极讨论分析,感觉每一位同事对万通和社会都有强烈的责任感。今天的反省、谏言,就是明天的进步,一种敬意油然而生,当时就暗下决心,来年算上我!”

• 杨毅清 司龄:6.02年

反省会是万通的文化符号和宗教仪式

“2003年的反省会给我留下深刻的印象,首先,地点选择在风景优美、颇具情调的八大处龙泉庵茶社,另外该次反省会冯仑提出反省会转变为前瞻式反省,即批判式的反省通过日常的公司治理、管理机制来开展和解决,前瞻式反省则是在9.13反省会上鼓励大家站在现在展望未来,规划未来,使反省会的视角和作用更具高度和价值,也使大家对未来充满信心。会上大家对未来的思考和展望,让我至今都难以忘怀。”

• 张志喜 司龄:9.28年

反省会就像万通全体“朝圣日”

“我印象最深的反省会是1999年我加入万通的第一次反省会。当年冯仑董事长和许立总经理特意约请一些新入职的员工参加反省恳谈会,6月加盟万通的我有幸参会。第一位发言的老万通显然有备而来,一通豪言壮语令新人瞠目。我是第二个发言的,嗫喏半天不得要领,索性袒露心声,‘是为了混到一套房子才到万通来的’,冯仑当即脱口而出,‘他说的肯定是真话。’”

• 宋英环 司龄:12.20年

反省会是公司成长的见证者

“2003年在八大处山上的一次经理人反省会是冯仑董事长提出前瞻式反省,反省会主题是‘拥抱未来’,大家一边品着山泉水泡的清茶,一边海阔天空畅想十年后的万通,寻找未来努力的目标。那天,公关部还请活动公司专门制作了一个短片,里面一个片断至今记忆犹新:万通十年后已经在美国纽约建成了自己的写字楼,上面写着万通。当时公司还没有‘中国中心’项目的任何想法,活动公司事先也没与冯董有过沟通,但今天,万通真的已经在纽约开始了我们的“中国中心”项目,前几天公司一位领导还提议2013年公司反省会到纽约去开,不知是巧合还是命运。现在想来,真是‘心有多少,舞台就有多大’!”

• 周倩司龄:10.45年

在反省中进步提高

“2007年反省会,反省会主题‘绿色公司、企业公民’。公司将环保、节约、和谐、理性发展的精神奉为公司的圭臬,我们在‘水滴’形状的卡片上写下寄语与承诺,之后的日子,全体万通人都在积极并努力实践并兑现着承诺,直到现在,依然继续。”

• 冯仑 司龄:17.31年

反省是万通的生存密码

“1992年的9月,万通刚刚完成第一桶金,9月13日那天所有员工(总共约12人)坐在一起开了第一次反省会,现在回忆,当时的议题和形式都很粗糙,但大家讨论得很认真,还写了一篇文章叫《披荆斩棘,共赴未来》,就是从那次开始我们企业有了自己的定位和追求,并且将反省会的仪式一直坚持到了今天。”

专题编辑:余钟斌 图片设计:甄鹏

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