12月11日，记者从市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，近日，市政府办公室印发了《沈阳市深入推进不动产登记便民化服务工作方案》，方案中明确的四大项工作重点、十三项工作任务将于2020年底前全部实现。

“一厅、一域、一窗”营造最优服务环境

“一厅”是指将各区县不动产登记大厅归并到所在区县的政务服务大厅，采取集中服务模式，更好地方便市民办事；“一域”是指在不动产登记服务区域合理设置咨询服务区、业务办理区、休息等候区、资料阅览区；“一窗”是指设立交易、登记、税务一体的综合性窗口，一窗受理、内部并行办理业务，实现老百姓办件的最多跑一次。

目前，铁西区、皇姑区、大东区等不动产登记分中心已实现在区级政务服务大厅办公；市区不动产登记大厅服务区域基本实现合理布局；大多数不动产登记大厅已设置了综合性窗口，实行了首问负责制，开展领办、帮办、代办等业务，周六日不休息，中午延时服务，开辟绿色通道，对困难群体上门服务。

“减件、减时、减流程”设定更高服务标准

“减件”是指办事群众在综合性窗口只需递交一份申请资料，交易、登记和税务部门通过内部数据共享方式进行审核，审核结果内部互相传递，不再需要群众反复跑路；“减时”是指国家不动产登记规范明确登记工作应在30个工作日完成，我市通过精简相关环节，所有登记事项均在5个工作日内完成，有部分登记类型已实现即时办结；“减流程”是指制作并公示了易看易懂的15个常用不动产登记事项办理流程图，让办事群众来了能办、马上就办、一次办结。

“联办、联通、联网”打通服务最后一公里

“联办”是指通过数据推送方式，实现自来水、用电、煤气、住宅维修资金等相关业务信息过户与房屋转移登记联动办理；“联通”是指不动产登记中所需的公安、工商、规划、销售许可、竣工验收备案、测绘、地址、婚姻等信息，通过政府统一数据共享交换平台与不动产登记信息平台相互对接，不再需要当事人提供；“联网”是指充分利用互联网、大数据、人脸识别技术，实现不动产登记费和相关税收在线支付，逐步开通不动产登记业务网上预约、网上申请、网上查询、网上反馈、自助打证等服务，实现不动产抵押登记全程电子化，推行抵押登记的不见面办理模式。

“同城通办、同平台”打破区域壁垒

同城通办业务由现在的商品房登记扩大到二手房登记，有条件的区县可探索推动不动产登记网点或信息平台向乡镇街道、公积金中心延伸；市不动产登记平台与新民、辽中、康平、法库信息平台建立数据接口，满足群众就近办理不动产登记业务的需求。