为规范商品房销售行为，保障购房者的合法权益，记者从宁波市住建局了解到，该局连发两文件：

一份是《宁波市住房和城乡建设局关于加强商品房销售机构管理的通知》，另一份是《宁波市住房和城乡建设局关于进一步做好商品房买卖合同变更管理的通知》。

《商品房买卖合同变更管理的通知》规定：房地产开发企业与购房者应当依法、依规、按照约定诚信履行商品房买卖合同，任何一方未经合同相对方同意不得擅自变更合同履行内容。

房地产开发企业与购房者协商一致的，可以对商品房买卖合同履行内容进行变更。

商品房买卖合同签订后，涉及该商品房规划用途、面积、容积率、绿地率、基础设施、公共服务及其他配套设施等规划许可内容经城乡规划主管部门批准变更的，房地产开发企业应当及时以书面形式或者按照合同约定通知购房人。购房人有权在通知送达之日起合理时间或合同约定时间内，选择变更或解除合同。

商品房买卖合同签订后，房地产开发企业按照法定程序变更建筑工程施工图设计文件，或者按照法定程序变更全装修住宅的室内装修工程施工图设计文件，可能影响该商品房质量或者使用功能的，房地产开发企业应当及时以书面形式或者按照合同约定通知购房人。购房人有权在通知送达之日起合理时间或者合同约定时间内选择变更合同或解除合同。

各房地产开发企业要切实诚信履行商品房买卖合同约定的各项义务，不得以格式条款形式免除自身主要责任，加重购房者责任或排除购房者主要权利。

为进一步加强商品房销售机构及人员管理，规范商品房销售行为，《加强商品房销售机构管理的通知》自7月1日起施行，要求：

房地产开发企业自行销售商品房的，应当将全部销售人员信息录入宁波市房产市场监管服务平台开发企业库。房地产开发企业委托房地产销售代理机构销售的，销售代理机构应当按照《宁波市房地产经纪机构备案管理办法》办理备案手续并取得备案证书。

房地产开发企业自行销售和委托房地产销售代理机构销售的，销售人员均应当学习房地产相关的法律、法规及政策制度，掌握商品房销售专业知识。

房地产开发企业自行销售的，销售人员应取得全国经纪人证、经纪人协理证或宁波市商品房销售服务卡（含宁波市房地产经纪从业人员服务卡）；委托房地产销售代理机构销售的，销售人员应取得全国经纪人证、经纪人协理证或宁波市房地产经纪从业人员服务卡。2019年9月1日以后，商品房销售人员应当取得相应的从业资格。

房地产开发企业应当规范商品房销售人员的销售行为，提高销售服务水平，在销售现场醒目位置张贴商品房销售服务承诺书，并公示销售代理机构的备案证书及全部销售人员信息，接受监督。每个商品房项目的销售机构和人员信息将通过宁波市房产交易信息服务网进行公示。