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房屋托管三年后“面目全非”

中介公司:属于正常损耗

发布时间:2019/10/23 16:05:33 | 来源 : 北京晚报

“我托管的是精品装修房,结果还给我一个毛坯房!”因为一次房屋托管经历,丁先生一家陷入了维权无门的困境。

房屋托管由于便捷省心,成为很多房主处理闲置房屋的首选。然而,自从9月底收回托管房后,丁先生心里始终憋着一口气。三年前,他将自己位于东直门华冠丽景嘉园的一处带地下室的三居室,以66000元的托管价交由北京爱家营企业管理有限公司委托出租,约定每月收取22800元的房屋租金,由爱家营公司负责看管房屋并寻找承租人。“对方还承诺每三个月做一次房屋保洁。”当时丁先生一家对这种贴心的服务很满意。

上月底托管合同到期,丁先生一家如约收房,却发现自己的房子出现多处损坏。昨天下午,记者来到丁先生家,看到走廊、卧室、储物间多处墙面都出现大片霉斑,放在储物柜里的床垫和枕头也未能幸免。通往地下室的两侧楼梯扶手均已松动,右侧的立柱从中间裂开一条缝。起居室里,空调的扇叶失去了转换风向的功能,就连冰箱里的抽屉也破了一个大洞。现场,丁先生摸着木地板上密密麻麻的划痕,十分痛心。“家里老人都90多岁了,本想把房子腾出来给老人养老的,现在弄成这样,都没敢告诉老人家真实情况。”

事发后,丁先生请来专业维修公司,经测算,包括地板、楼梯等在内的维修费用至少需要17600元。但爱家营公司表示,依据合同的维修范围以及房屋折旧率,他们只能承担其中1237元的费用。

爱家营公司的房屋管理员桑女士表示,墙面潮湿、楼梯扶手松动等问题是正常损耗,不属于托管服务的维修范围。“由于要保证租客的居住权,平时我们不能随意入户查看,是退房之后才知道这个情况的。他们家是2003年的老房子了,防水层保质期限早过了,踢脚线、柜门合页等也都属于正常耗损,至于楼梯扶手松动的问题,也许托管之前就存在了。”丁先生一家并不认可桑女士的说法。“我们托管之前是完好的房子,怎么短短三年就能损耗成这样?”目前,双方仍在协商解决中。

“我们把自己遇到的事讲出来,也是想提醒其他房主,房屋托管一定要谨慎,要时刻留意自己房子的情况,不要等房子被毁了才知道后悔。”丁先生说。实习记者 张雪 文并摄  

(责任编辑:王永超)
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