今天上午，“城管局长接热线”行动开启，市民诉求中的最热词还是——违法建筑。12345市民服务热线数据显示，今年上半年，已接违建诉求达11300多单。虽然同比已下降不少，但拆违依旧要下猛药，依旧要啃硬骨。

拆除存量费尽力气

家住杨浦区国和路500弄小区的市民汪先生曾多次反映，位于三门路1号的原上海电话线路器材总厂搭出违法建筑，用于仓储物流盈利，乱象已有6年多。存在安全隐患的彩钢板结构，成了周边居民的心病。

杨浦区长海路城管执法中队魏君表示，该违建总面积约为210平方米，搭建于2013年，用作快递和物流仓储。而拆除这一处看似体量不大的违建，却颇费了一番功夫，“因为存在一定经济利益，前前后后，我们磨了一年多。”

魏君说，在街道牵头下，他们开了数次协调会。最终，当事人承诺于8月底前清场，9月10日之前，彻底拆除这处违建。

难拆的存量违建远不止这一处。

市民刘先生打进12345市民服务热线，反映20多年来，位于宝山区通河路505号的上海方银贸易有限公司，将违法建筑公然搭建在小区的出入口边上，作为沿街商铺出租。常年来，噪音和油烟持续困扰着周边居民。

宝山区张庙镇城管执法中队队员告诉记者，城管部门与大业主展开“拉锯战”，费尽周折，终于在物业方的支持下，当事人同意自拆。目前，人员清空、设备搬离，剩余的店招部分，也将于8月底前拆除。

搭违送违成新问题

花了大半辈子的积蓄，买了房，刚要入住，竟然发现开发商当初宣传得“花好稻好”的“赠送面积”，竟然是“实打实”的违法建筑！

家住崇明东滩雍禧小区的业主们以每平方米均价超过3.5万元的价格，购买了联排别墅小区的房子。但是，今年3月交房后，开发商曾许诺附赠的地下室缩了水，原来的样板房地下室分割成两层，开发商称可以“改造”为“影音室”，然而，现在地下空间只有一层地下车库，样板间也被城管部门认定为违建，将予以拆除。目前，相关部门正在进一步核实，并将依法处罚。

本报曾报道了位于万泉路122弄的中骏天誉家苑豪宅，打出“送面积”旗号，却被指主、次卧都存在违建及质量问题。最终，64套房屋被城管部门全部注记。记者了解到，目前，该案还在处置中。由于被注记，涉事房产无法交易，业主们被“深套”。

管住违建要下猛药

新的又冒头，旧的拆不了——记者在调查中发现，拆违常常会陷入这样的困局。

旧的“存量违建”到底该怎么拆？市城管执法局相关负责人给出了“治理路径”。

一是依托无违村居创建，进一步巩固“五违四必”整治成果，加强日常性查违、控违、防违。

二是依托违法建筑数据库，逐步销项，今年将全部拆除库内2000万平方米经营性存量违建。

三是采取注记方式。一旦违建被注记，必须先拆除违建后，才能上市交易。

四是通过考核、督办，有效推进存量违建的拆除。

那么，冒头的“新增违建”又该怎么防？

一是启动快速拆除程序。如发现当事人在存量违建上有“新搭建”，存量面积也同样视为新增违建，纳入快速处置流程。

二是对经营性新增违建“零容忍”，一经发现搭违用作经营的，城管部门将快速拆除。

三是通过“美丽家园”建设，开展集中整治，从源头上消除违建乱象。  本报记者 徐驰