杨朝清

去年12月4日，上海浦东发生一起抢夺公交车方向盘事件。乘客梁某某因未及时下车导致坐过站，与公交车司机争吵要求下车未果后，强行拽拉方向盘，致使行驶中的公交车失控撞向同向行驶的电力工程车。最新消息是，梁某某因涉嫌以危险方法危害公共安全罪被浦东检察院批准逮捕，她的落户也因此被取消。（5月8日新民晚报）

公交车作为一个开放的、流动的公共空间，会遇到形形色色的乘客，不一样的乘客之中，难免会有一些人“与众不同”；“抢夺方向盘取消落户”既见证了乘客的轻率与糊涂，也折射出一个城市对那些背离公序良俗的重度失范者的态度。

在人际关系干燥化的今天， “一磨擦，就起火”成为某些人解决问题的方式。没有及时下车的乘客要求下车，遭到了公交司机的拒绝；公交车在行驶中并未到站，司机拒绝停车具有正当性与合理性；当偏差的利益诉求得不到满足，心中有“气”的乘客，却以剑走偏锋的方式来发泄自己的不满与愤怒。

当一个人觉得自己的权利、利益和尊严受到侵犯，难免会产生情绪问题；非但不能以平和的心态来正视自己的“漠视规则”，反而认为是别人给自己“挑刺”和“找麻烦”；当一个人不能清醒地认识和调整自己，就会对他人充满对立和排斥情绪，热衷“以牙还牙”；当浮躁、冷漠、暴戾等不良心态杂糅在一起，少数乘客一受到外部的刺激就会有过激反应。

和公交司机发生纠纷和冲突，这名乘客管理不好自己的情绪，难以进行自制与自我约束，将轻微的失范行为升级为重度的失范行为。习惯了自说自话，对规则缺乏尊重和敬畏，不愿意通过沟通与协商来消弭分歧、寻求共识，不愿意“有话好好说”，而是一言不合就针尖对麦芒，不管有理无理都要任性和冲动，最终导致了“抢夺方向盘”的上演。

重庆万州公交坠江悲剧以沉痛的代价警示人们，很多时候规则就是生命的“安全带”。在人口流动不断加速的陌生人社会，每个人的角色扮演，都可能会给周围的人群带来影响。“抢夺方向盘”“扔硬币祈福”等失范现象的屡见不鲜，根源就在于违规成本过低；当法律的震慑力、约束力不够强烈和持久，一些人就会放纵自己的欲望。

接受法律的规训与惩罚、取消落户让城市融入的梦想落空，“抢夺方向盘”痛快了一时，却为漠视规则的行为支付了高昂的成本。在公共安全日益受到重视的当下，对“抢夺方向盘”不能手软，而是要让失范者感受到法律的肌肉与牙齿，让他们意识到冲动和任性的代价是不可承受之重。