原标题：昊园恒业爆雷租客讨说法 元宝e家:退租状态的不用继续还钱

19日下午，元宝e家北京办公地聚集了很多昊园恒业租客

在“爆雷”长租公寓昊园恒业人去楼空之后，大批租客来到与昊园恒业合作的租金贷平台——元宝e家讨说法。

11月19日下午两点左右，中国网财经记者来到元宝e家在东方银座的办公地点，来维权的昊园恒业租客已经将前台围得水泄不通，现场有警察在维持秩序。

“最近每天来一两百人。”元宝e家工作人员称。11月初，北京长租公寓企业昊园恒业被曝资金链断裂，不但拖欠了房东的房租，致使房东收房、清退租客，还因为使用了“租金贷”，令不少租客被房东“赶出来”后还要继续还贷，甚至已经有人的征信记录出现贷款逾期。

退租后还要不要继续还钱？征信记录怎么解决？这是租客们关注的焦点。

解决方案：

“退租”状态的不用继续还钱

19日下午，元宝e家在北京东方银座的办公地，不少租客在前台与工作人员协商与登记，不时有租客情绪激动。

“我是今年3月份与昊园恒业签约的，现在房东找到我和室友，让我们搬出去，给我们的最后期限就是19号。”小茜(化名)是现场维权租客之一，她也绑定了元宝e家APP，APP上显示她需要在11月15日缴纳下个月的房租。

中国网财经记者在前台看到了元宝e家提供的解决方案。

元宝e家APP中的订单状态分为还款中、退租中、已退租、已结清。租客可以持昊园恒业开具的“退租交接表”或房东开具的“清退证明”，到元宝e家前台登记，五个工作日内，核实无误后，订单状态会变更为“退租中”，并在三个工作日内走完退租流程，使订单状态进入“已退租”。

元宝e家副总裁靳宝珠在答复现场租客时称，对于退租中、已退租两种状态，剩下的贷款不用继续偿还，也不会影响租客征信记录。针对之前因为昊园恒业问题已经影响到征信记录的，元宝e家会协调资方，在三个月左右时间里，批量撤销租客的相关逾期记录。

不过有租客表示，已经“退租”多日了，还会收到资方的催款信息。