“回家了！”车门一开！迫不及待的旅客从G488次列车上拖着行李箱一步跨到站台。“欢迎回家！”掌声响起，四周都是此起彼伏的欢迎声。

17时43分，G488次列车停靠在北京西站10站台。256名滞留湖北的北京人员从黄石、孝感上车回到北京！

3月25日下午，G488和G4834两趟列车搭载着首批800余名离鄂返京人员抵达北京西站。其中，G488次共有黄石北上车旅客231人、孝感北25人，G4834次在十堰东上车464人、襄阳东157人。

“昨天晚上才知道能回来的消息！”第一个下车的黄女士归心似箭，顾不上停留，拖着箱子一马当先往前冲。郭女士带着可爱的女儿大葡萄下车了，她们一会儿要回昌平。她说，自己是1月17日回黄石探亲，但赶上疫情滞留当地。前天，她们在“京心相助”小程序上申请办理回京，第二天就接到了通知。“没想到那么快，行李也没收拾太多！但总算顺利到家了！”

“走快一点！”一位阿姨催促着后面提箱子的老伴儿。这是刚刚返京的一家五口。说起滞留在黄石的情况，阿姨快人快语，“着急啊！怎么不着急！我们还好，孩子们还要上班啊！”她指着旁边的儿子儿媳。因为回京后要居家隔离14天。老两口带着一大箱子的蔬菜，还有一大袋水果回京，叔叔有点不好意思地笑笑：“东西有点多。这不是怕回来出去不方便，我们就自觉准备了一些！”

据介绍，为拉开旅客距离，保留足够乘车空间，铁路部门特意安排满编1200多人的重联车底，并为离鄂返京人员安排专门的车厢坐席。

车站提前制定出站方案，完善旅客下车、出站的疫情防控和服务措施，并与列车做好对接。旅客下车后，北京西站开辟专门绿色通道，专人引导旅客从1号通道口出站，经由专用站台和出站口有序出站，并在出站前对旅客逐一进行红外体温检测。

从专用的绿色出站通道出来，“欢迎回京”的红色欢迎牌贴在门上，很是喜庆。

“朝阳的往这边来！”“海淀的！海淀的有没有？”……出口，全市16个区的接站人员已经一字排开，高举各区指示牌，接待各自辖区的居民。“欢迎回家！”石景山区的牌子上写着欢迎语，工作人员热情招呼返京的旅客。

朝阳区等待上车的旅客排出好几道弯。身穿志愿者蓝马甲的工作人员一边热情地打招呼，一边给大家在胳膊上贴上“朝阳”的标志。“一会儿就去上车。走丢了，您就找我们的蓝马甲！随叫随到！”志愿者大声叮嘱旅客。

据统计，今天两趟车朝阳区共将接回300余人，为此特意准备了12辆大车，以家庭为单位，组织大家上车回家！

朝阳区民政局副局长李霄介绍，旅客将在这里核验信息后，统一前往停车场上车。先到位于朝阳公园的转运点，符合居家隔离条件的居民，由各街乡镇接回，“点对点”送回家。

怀柔区人大常委会副主任张福利拎着几个爱心包，招呼回怀柔的旅客集合登车。“我们特意给大家准备了爱心包，包括体温计、口罩、消毒剂，居家隔离说明等。隔离期间有什么需求，可以随时联系！”

据了解，接下来各区将按照每天的返京旅客情况准备服务预案，安排人员接站，带旅客安全回家！