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万达电商杀入电商主场年底完成上线370家商场

来源：新京报 2015-09-18 08:40:00 作者：李捷

做了什么？

一次次“试错”，打好技术、设计、服务等基础

尽管有“腾百万”联合背书，飞凡电商“出生”一年多，除了上线不到2个月的飞凡网和APP客户端，还没有看到更多的成绩，因而饱受争议。

飞凡网在上线之初，首页分类简单，品种单一，且覆盖面十分有限。较之网站，客户端提供了较为人性化的体验，包括精准找店、停车、排队、电影、支付等智能应用，但这与目前市面上多数电商的客户端相比，仍没有太多出众之处，也与外界的期望存在巨大落差，并且在未来平台整合方面也引发了新的质疑。

“之前，万达各业务体系之间的会员不能互通，积分体系、会员数据自然也是相互独立的。想要打通各个板块绝非易事，更不用提在与腾讯、百度之间打通用户体系过程中的各种问题。”一位不愿透露姓名的业内人士对记者表示，从2012年万达电商筹建到现在，万达高层流动的速度远超过产品本身的进化速度，“上一任CEO董策离开后，尽管在800万的薪酬诱惑之下，飞凡电商的CEO一职仍虚位以待”。

但在另一位接近万达电商部门的人士看来，万达电商这些年的经历是一次次“试错”的过程。“前期的目标定位不清晰确实影响了整体推进的速度。在和腾讯、百度联合之后，将概念化的细节一步步落实，是飞凡电商这一年多来一直在做的事情。”据该人士介绍，技术方面，从WIFI的铺设到端口的接入，再包括客户端的设计都需要具体设计；而服务端，包括和商场各个卖家沟通折扣，与另外两大巨头合作方的腾讯、百度旗下的相关部门的沟通都需要层层推进。“这算是最繁琐，也最艰难的一部分，但是基础打好之后，一定会有一个突飞猛进的过程。”该人士表示。

在集团层面，万达收购了快钱，不仅为电商提供了支付平台，并且找到了互联网金融方向，推出了理财产品；参股同程网，为下一步的跨平台合作提供可能。

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