传统零售商涉足网络只是一个开始

在网络上流传着这样一份排名：截至去年7月底，国内传统零售商的网络零售综合排名，苏宁易购位居第一，其后是国美、银泰百货、家乐福、天虹、沃尔玛等。

银泰精品网上购物网站虽然没有当初预期的那样火热，但是银泰方面也正在积极改进，并通过其他网络渠道的宣传来提升其店铺的点击率。与此同时，解百的官方网站也尝试牵手很火热的团购网站，来为其网站造势。“传统零售商涉足网络，意味着要进入一个完全不同的商业体系，不单单受限于供应链、物流配送，更要有不同的营销和货品支撑。”一家百货店负责人说，到目前为止中国还没有传统零售商涉足网络的成功案例，但美国的梅西百货能把生意做到全球，证明这条路仍然是可行的。

2010年底，杭州世纪联华的联华购物网上线，意味着世纪联华从最初的标准超市发展出大卖场、超市百货、高端超市后又开始涉足电子商务业。这一逛虚拟超市的新兴模式在此前四个月的试运营中，就拥有了5万多的线上注册用户，客单价达到200多元，高于普通门店成绩。

去年上半年，世纪联华迁“址”淘宝商城，将客户群体从杭州主城区的会员顾客扩大至全国网民，近期热销的一款施华蔻丝蕴水润顺滑洗护套装已售出近6000份。与实体门店一样，这家网上超市也时常会用各种促销和特价商品来吸引人气，比如“同城购”就是拿出超级低价商品，顾客完成网络支付后可在指定门店提货，相比实体消费更加便捷和实惠。

TESCO乐购也在去年登录淘宝商城，以主营婴童用品而冠名网店“宝贝世界”。

在美国最新发布的“网络零售排名”中，可以看到前十位中有8个是实体线下企业运营的B2C如沃尔玛，纯B2C只有亚马逊一家。而在2010年英国“前十名网上零售企业”中，有6家是开设有实体连锁店的网站。

到目前为止，中国还未有一家传统零售的网站进入前十名。有业内人士预测，未来5年的中国网上零售格局中，传统零售和传统品牌将和淘宝、B2C平台平分秋色。

外资零售PK本土零售 鹿死谁手？

风水轮流转，外资零售商初入中国时的风光无限显然已成为过去时，当消费者渐渐回过神来，本土零售也开始蓄势反击。

2010年，“老佛爷”公布中国开店计划，而半年前，其执行董事悄悄来杭，亦引起业内的骚动。外资百货对国内的兴趣显然不会停留在“只在欧洲老店做做生意”那么简单。去年，曾传闻英国的老牌奢侈百货Harrods将落户上海，对杭州虽未有明确想法，但也来考察过，而日本的永旺百货似乎也对杭州的钱江新城颇有兴趣，老板多次来杭州看物业，第五大道也曾经来中国找过合作方……

但这些来来去去的外资百货始终“只听雷声阵阵，未见雨点落下”，而且，杭州目前惟一一家外资百货——尚泰百货亦还在“养客人”的过程中，远不如银泰百货、杭州大厦购物城、解百等本土百货发展强劲。

与早年外资超市经营风生水起不同，2011年里陆续传出外资超市关闭或被出售的消息，让人不得不对外资超市在本土生存状态心生疑虑。

去年4月，登陆杭州十年的卜蜂莲花（原易初莲花）关闭了其唯一门店和平店，上海总部对此一再否认关店一说，坚称内部调整。但在业内看来，则更倾向于业绩不佳，而这一点从来都是外资企业讳言关店的真实原因。“撑”到年底，随着世纪联华的进场装修，此前的搪塞理由最终不攻自破。无独有偶，去年10月和12月期间，TESCO乐购又接连关闭其绍兴和金华两家门店，对外宣称是门店硬件不合格，但在当地人看来，主因仍是其经营不善。

去年11月3日，易买得发布消息其华东地区6家门店以1.25亿元出售给新华都（002264），而其北京1家门店则以2000多万元出售给了永辉超市（601933）。此举意味着进杭仅两年的易买得滨江星光大道店就此改姓“闽”。据悉，易买得贱卖的背后是业绩巨亏。

在“China 2011 PowerRanking”调查报告中，零售资讯公司Kantar Retail亚太区首席执行官费思迈有明确的预期——对本土零售商和亚洲零售商前景看好。

费思迈认为，“凭借过去20年中始终保持着10％左右的增长率，中国已经成为世界增长最快的主要经济体，并且不久将超越美国成为世界最大的消费品市场”，而且，“零售业和制造业的跨国巨头与土生土长的强劲对手竞争越发激烈”。

【来源：地产中国网综合】

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