借助转型创新 实体零售有望持续回暖

来源:广州日报 2018-02-06 16:18:31

广州日报讯(全媒体记者 林晓丽)关店一直是这几年百货行业的核心关键词,在这背景下,本土百货广百股份一周内落子清远和佛山金沙洲、新签阳江项目的拓展之势备受关注。业内专家指出,实体零售回暖的趋势持续增强,传统零售店不断调整发展思路,也能迎来发展的春天。


实体百货布局下沉三四线城市


有消息显示,刚进入2018年,百货门店就传来关店的消息,包括太原燕莎、大连天植商城、北京北辰购物中心亚运村店等门店。


据联商网最新的不完全统计显示,2017年中国内地至少有45家百货店关门歇业。不过,相较前两年百货店关店数量已略有减少。


联商网分析师指出,百货关店现几个特点,其中经济越发达的区域或城市关店越多,这些区域或城市竞争激烈商业转型升级较快,购物中心业态也较为发达,而且百货存量本身也较大。但另一边厢,三四线城市反而更有市场。


记者也注意到,此次广百拓展清远市场、新签阳江项目,瞄准的都是三四线城市。广百相关负责人表示,未来几年,这些城市商业发展将驶入快车道,广百看中的正是当地逐步完善的交通网络及多元产业背后潜藏的巨大消费力。


向购物中心靠拢成转型方向


除了布局上的调整,百货发展也不断转型中,升级购物中心是百货企业转型的方向之一。


值得关注的是,广百金沙洲店就是以商业体验中心业态呈现。广百相关负责人介绍,商业中心更迎合当前消费的需求,能满足购物、饮食、娱乐等一站式休闲需要。


“当前,整个行业似乎正在寻求盈利方式上达成共识,就是百货商场向购物中心及综合业态方向靠拢。”该负责人表示,或自建或转型购物中心,或将百货店升级成购物中心主力店等。


同城另一知名百货广州友谊,也加大创新转型投入,一方面以“给予顾客唯美体验”为理念,将生活美学引入商城的空间设计和场景化体验上。另一方面通过调整商品结构,强化女装、手表、化妆品、首饰等几大品类的优势。下一步友谊还将加大引入品牌特色餐饮。


智能零售“玩家”渐多


此外,借助科技实现智能零售,为消费者带来购物便捷也成为实体零售的转型方向。


据介绍,金沙洲广百广场引入了虚拟货架,实现线下实体店中店(网店),售卖现货、预售货、百货体系其他门店的货等,刺激消费者购物需求、提升便捷性。此外,广百百货启动专柜移动收款,在专柜就能完成收款。广百超市引入自助收款,消费者扫码付款后即可从特快专用通道离开等。


据观察,智能零售领域吸引了越来越多玩家入局。近期,广州出现的国内首家零接触便利店Comma逗号吸引了不少人尝鲜,其采用“视觉识别”“手势识别”“人脸识别”等主要技术,实现不接触手机等就能购物。逗号智能零售团队表示,智能零售既能提升购物体验、又能节约人工成本,必将慢慢淘汰传统零售商。据了解,逗号智能零售的野心并非开设商店,而是要赋能改造传统零售店。


商务部此前指出,2017年实体零售呈现回暖态势,2018年,在宏观经济形势持续向好、现代信息技术应用步伐加快等因素的作用下,实体零售回暖的趋势将持续增强。


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