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龙蓝湖时光业主感谢信：龙湖物管是最棒的

来源：地产中国网 2015-03-31 13:01:00

今夏高温，我家的空调又闹毛病：大厅的停机后就不再启动，书房的一开便跳闸。大热天的，四个空调两个扯拐，真让人心烦。工程部接到我们的报事后，很快通知了厂家来人检修。
    厂家的人过来后将书房装反了的空调线作了纠正，很快，书房的空调运转正常了。但大厅的空调却无法很快维修，维修人员认为空调室外机安矮了，必须拆梯坎、上移平坝。按他的说法，工程量不小，也不知道何日动工、何时完成，这位师傅说后便扬长离去。他来也匆匆，去也匆匆，问题却就此搁置了下来。面对近40度的高温，我们只有干着急。
    正在此时，物管张天兵师傅来到现场查看厂方检修结果，听了我们的一席抱怨，他恳切地说：“天气确实很热，老师，对不起，我们尽快想办法为您解决！”说完，张师傅便马上与厂方再度联系了解情况，随后又找来一个帮手，扛着电钻，前来排除故障。他们说：“把我们能做的事做了，如果解决不了问题，再找厂方吧！”
    尽管是一天中最热的午后1点，为了让我们尽快脱离“苦海”，张天兵师傅二人二话不说就干起活来。随着电钻轰鸣，扳手铿锵，两个多小时里，二位师傅汗如雨下，衣服都湿透了。空调外机顺利移升15公分后，张师傅再度试机，毛病清除了。最重要的是既没有劳神劳力地拆梯坎，也未影响观瞻地将外机移上平坝。空调运转正常后，他仍不放心，又试了三次。最后确定保险后，二位师傅才离开我们。张师傅还再三叮咛：空调如果有毛病，随时找他。
    我们看见二位师傅挎着沉重布袋的背影，伸出了大拇指。对比他俩与厂方的服务态度，真令人感慨不已。在此，我们向张天兵二位师傅表示感谢！也向其他的工作人员表示感谢。从南苑到蓝湖时光、从重庆到全国，大凡龙湖的业主中流传着一句话：“龙湖的物管是最棒的！”我们希望这一评语天长地久！
——摘自蓝湖时光业主感谢信

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楼市天长地久感慨不已汗如雨下 2015-03-31 13:01:00

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