旅居时代,市场在整合各种跨界资源的基础上,更注重功能性的打造。旅居地产项目面向什么样的客群,打造什么主题,填充什么内容,能带给客户怎样的服务和体验至关重要。本期是《旅居美好生活》系列话题第三期,本期《家在996》我们就来讲讲旅居地产主要的主题及各主题的发展趋势和利弊。
人们对文化旅游的需求却是从萌芽、发展、快速升级,相应的旅游产业基本经历了三个阶段:产品时代、内容时代、体验时代。产品时代,旅游资源稀缺,有个地方去玩就可以了;内容时代,旅游需求多元化,旅游地产项目和服务内容不断丰富;到了体验时代,人们发现大多数旅游地产产品并不能带来完美的体验,出去玩一次,总是会有这样或那样的遗憾。人们对旅游地产的需求越来越高。
我国旅游地产开发呈现三种模式形态:旅游地产的初级开发通常仅可满足基本的景点观光、会议、疗养功能;在度假地产开发中,还要满足星级酒店、休闲会所、养生度假等更多功能;我国处于初级开发和度假地产开发并存的状态。旅居地产为前几种模式的升级,丰富的主题和配套设施成为必备模块甚至是主角,住宅反而成为配角,住宅仅仅成为了人们要在此休闲、度假、生活的必备配套。
同事,旅居地产也存在一些问题,如:外地客户为主;避寒需求较多;投资大过实际使用;体验兴趣多,观光兴趣少。再加上旅居地产项目一般都在较偏远的地段,交通路途遥远,这就使得很多旅居地产项目打造完成之后变成了空城,配套服务跟不上,甚至去度假连吃饭问题都没办法解决。我们看到其实早年很多项目,包括大开发商开发的旅居项目都存在这个问题,卖的很好,市场很认可,但交房之后,业主发现完全不适合生活,体验感极差。还有很多打着养老旗号的项目,最后连基本的医疗服务都没办法提供。对于业主来说,空置期很长,平时也疏于打理,存在很多问题。
对比目前已运营的旅游地产项目,全面运营能力多成为最受诟病的短板。往往是大地产小旅游,旅游项目的互动参与性差,人气难以提升。拥有得天独厚的优质自然景观资源固然可贵,但更重要的是要强化客户的参与体验感。
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