新型冠状病毒引发的肺炎疫情肆虐以来，减少外出、居家防控，成为民众自我防护最有效的方式之一。这个春节，和以往一样，中南服务作为业主家园的守护者，各岗位员工依然坚守一线，用心筑起安全防线，守护家园。
业主小家庭共同生活在园区这个“大家庭”中，在疫情防控行动中，园区公共区域的全面消毒是重中之重。单元大堂、电梯轿厢、楼梯楼道、地下车库、垃圾桶、健体设施、儿童游乐区……中南物业人不放过任何一个死角、高频触点，每天定时专项消毒。
同时也对室外场所如沙盘区、洽谈区、样板房、吧台、儿童游乐区、卫生间、垃圾桶、公共道路等场地每天定时专项消毒，对吧台使用器皿、伞把手、儿童座椅、门把手、电梯按键等物品的消毒也不会被忽略。
疫情期间，武汉市、潜江市车辆限行，使得业主出行不便、生活物资购买困难，武汉中南拂晓城、潜江中南世纪锦城、潜江中南雅苑、潜江中南世纪城纷纷开展“放心蔬菜免费送”活动，各项目为业主免费提供新鲜的白菜、萝卜、茄子等蔬菜，通知业主领取，对于不方便领取的业主，客服管家化身快递员送菜上门。
为全力做好疫情防控工作，中南服务严格管控小区出入口，外卖只能放置于指定位置，等候业主领取。中南服务人员经常化身“派送小哥”，经常主动帮业主“送货上门”。为解决疫情防控情形下隔离户业主买菜难的问题，中南服务人员主动承担起义务采购员的责任，管家直接将物资送到业主门口，最大限度减少疫情对业主正常生活的影响。
中南服务员工每日班前测量体温，既为保护业主，也为保护自身及家人。严禁外来人员进入小区，对进入小区的人员和车辆进行严格管控，使用红外测温仪测量进入小区人员的体温。同时，中南服务积极在公众号、朋友圈、业主群、单元大堂、小区出入口、售楼中心等场地及时发布官方消息、面对疫情，恐慌并不能解决问题，科学防护、积极行动才能打好健康防卫战。
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