6月29日，由迈点研究院、迈点网主办的“2016年度酒店业影响力品牌颁奖盛典”在北京海航大厦万豪酒店隆重举行。中国酒店业领军人物、杰出地产商与投资代表、行业研究人士以及媒体代表等，共计300余人出席此次盛会。

数说酒店 洞察行业经营发展趋势

会议伊始，由迈点网副总裁、众数信息总裁丁晓宇重磅推出《酒店业年度报告白皮书》（以下简称白皮书）。作为《2016年度中国酒店品牌发展报告》的浓缩精华版，《白皮书》通过市场投资、客群画像以及品牌经营等多个维度的真实数据，客观反映酒店业过去一年的市场情况，为品牌高效经营提供精确指导与参考。

（迈点网副总裁、众数信息总裁-丁晓宇）

精准挖掘客户需求 铸造品牌影响力

活动现场，与会嘉宾回顾了2016年品牌的经典运营案例，讲述如何“玩转酒店营销”、“重塑品牌”以及“洞察消费需求”。

（从左至右依次为：碧桂园酒店集团品牌总经理-王鑫、锦江之星旅馆有限公司市场部副总监-俞伟、御庭集团副总裁/上海景缦酒店管理公司总经理-曹建、登巴国际连锁客栈总裁-登巴大叔）

碧桂园酒店集团品牌总经理王鑫表示，酒店营销离不开消费客群。现在大家都在谈的“消费升级”，除了基本的需求之外，更强调的是环境、情调、面子，再到最后可能大家更多关注的是健康、素食和养生。从行业来看，经济型发展到现在已经趋于平稳了，大家的需求已经开始转到中档酒店市场。

锦江之星旅馆有限公司市场部副总监俞伟提出“品质先行”的理念以及不断思考创新的态度。

御庭集团副总裁、上海景缦酒店管理公司总经理曹建表示，深入洞察消费者行为，调整战略方向，从精品酒店走向旅游度假，致力做旅游爱好者的知音！ 采取故事营销的手法，在当地或者某一个目的地打造入门的事件活动来形成市场的强力认知，利用故事手段做营销，打造爆款IP得消费者青睐。

登巴国际连锁客栈总裁登巴大叔表示，通过不断升级客栈版本，注入文创、书店、酒吧、分享会、民谣等活动和内容，使青年客栈变身为客栈加活动社群加周边游的青年社区，受众不断扩大。

（维也纳酒店集团执行总裁-李海涛）

维也纳酒店集团执行总裁李海涛表示：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。我们需要找到破局的创新和风口。”旅游行业存在着自身行业发展的风口，健康养生成为主题。与此同时，人口老龄化加快，而80、90后快速成长，其意识观念不断变化，需要旅游住宿企业转变运营发展思路。

（美团点评酒旅事业群住宿事业部高星酒店集团业务组总监-姜海星）

美团点评酒旅事业群住宿事业部高星酒店集团业务组总监姜海星做了“CD模式助力大住宿良性发展：从消费数据解读大住宿发展趋势”的主题演讲。她指出，中国已进入“消费黄金时代”， 规模大、速度快、覆盖广，正引领世界享受数字红利。在这样的大背景下，企业都在思考如何提升手机APP端用户体验和互联网市场占比。

需求爆发时代下的品牌经营之道

在圆桌会议环节，嘉宾就“需求爆发时代下的品牌经营之道”这一话题，进行了深入探讨。

（从左至右依次为：书香酒店投资管理集团有限公司总经理-朱巍、上海锦江卢浮亚洲酒店管理有限公司品牌总裁-肖波、首旅如家酒店集团副总经理-宗翔新、格林豪泰酒店管理集团副总裁-齐雯、东呈国际集团高级副总裁兼COO-吴伟、铂涛集团副总裁/简约事业群品牌CEO-洪伟）

铂涛集团副总裁/简约事业群品牌CEO洪伟表示：“原有的品牌做得越成功，进入细分市场，品牌转身要花的力气就越大。”在其看来，一个成功的酒店品牌，其品牌调性需非常鲜明。

东呈国际集团高级副总裁兼COO吴伟则表示，“东呈国际之所以发展到目前800多家开业酒店的规模，靠的是天时、地利、人和。我们搭上了消费升级的风潮，旅游市场呈爆发之势，无论是质量还是数量，酒店市场与过去相比扩大了许多倍。”

“创建一个品牌，无论是设计还是运营，各个方面都需要成本和时间，短时间多品牌高品质发展是比较困难的，我们的品牌虽然不多，但发展都比较稳健，品牌是互相补充的状态，而不是互相竞争、互相伤害。” 格林豪泰酒店管理集团副总裁齐雯也发表了自己的看法。

而不断买买买的锦江是如何看待品牌经营的呢？ 上海锦江卢浮亚洲酒店管理有限公司品牌总裁肖波表示：“中档酒店是整个酒店市场发展的趋势，智能化酒店是未来。”

与此同时，首旅如家酒店集团副总经理宗翔新也表示未来将会重点拓展中高端酒店。

资产增值与全球拓展的未来趋势

随后，与会嘉宾就就“资产增值与全球拓展的未来趋势”进行热烈探讨，深度总结市场红利变化与消费群体特点，探究酒店行业的下一个盈利点。

（从左至右依次是：雅高酒店集团大中华区开发副总裁-曹青山、恒大酒店管理集团副总经理-唐伟良、雅阁酒店集团（澳大利亚）中国区首席执行官-张黎明、港中旅酒店有限公司董事/常务副总经理-黄鹏、上海世茂酒店管理有限公司总经理-唐鸣、维也纳酒店集团执行总裁-李海涛）

港中旅酒店有限公司董事/常务副总经理黄鹏表示，以港中旅酒店并购Kew Green Hotels为例，并购为集团旗下旅行社版块业务带来了协同效应。此外，得益于这次并购，港中旅酒店集团推出了轻奢品牌睿景，并设立了香港办公室，积极在国内拓展第三方管理公司。新鲜血液的融入，为港中旅酒店的发展开辟了新的道路。

而雅高则另辟蹊径，进行产业链上的并购，比如OTA。据雅高酒店集团大中华区开发副总裁曹青山透露，对于FastBooking的收购不但让雅高壮大了自身的分销能力，而且也可以借此将自己的系统做成OTA，以服务更多的酒店集团。

恒大酒店管理集团副总经理唐伟良则表示，直接通过收购，公司能获得优良的资产，同时对于酒店管理、会员营运、服务体系方面的知识也可以进行进一步的学习。正如雅阁酒店集团（澳大利亚）中国区首席执行官张黎明所说，各大集团通过收购形成协同和规模，降低成本，实现了资产的增量目标。

除了并购，酒店增值方式还有哪些？ 上海世茂酒店管理有限公司总经理唐鸣表示，引进国际酒店管理公司的管理和品牌有三大好处：第一、顺利拿地。第二、有效提升溢价空间。第三、品牌效应。对此，唐伟良也表示赞同，他进一步补充道，这其实和地理位置有着密不可分的关系。恒大酒店选择自己投资、自己建设、自己管理，可见位置是酒店不得不好好斟酌的一个问题。

“空间经营”的概念

此外，本届盛典还提出了“空间经营”的概念，就“空间经营者对垒与空间模型重构”这一话题，与会嘉宾展开讨论。

（从左至右依次为：温德姆酒店集团大中华区总裁-刘晨军、YOU+国际青年社区创始人及董事长-刘洋、联合创业办公社（P2）创始人-郑健灵、途家资产运营事业群总经理-胡隽、迈点网副总裁/众数信息总裁-丁晓宇）

酒店、公寓、办公是否是竞争关系？ “我们其实是一个人群的集聚空间，是基于这个空间给人提供服务的，至于服务的主体是什么不是非常重要的。我们要基于人去重构我们的生活场景或者空间。”丁晓宇在现场抛出了一个观点。

YOU+国际青年社区创始人及董事长刘洋认为，做空间运营，一定要思考房子和人的关系。在他看来，目前所有的房子真正的价值是空间价值，空间价值的组成部分是由人和房子相互之间组成的。在创立You+的时候，刘洋就开始用“社区”的概念做空间，他让那些被酒店放弃的物业重新“活”过来，“我们是蛋糕上的奶油，我不动蛋糕。”

联合创业办公社（P2）创始人郑健灵同意刘洋“社区”的看法，他认为，社区带来的是粘性，所谓粘性就是让人在这个地方愿意有更长的时间去用。他认为，做线下的企业一定要向线上学习，学会思考解构“时间”的价值。微信、Airbnb、滴滴、OFO……都是这种思维模式。

温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军表示，现在在很多场所，会让人莫名其妙地觉得很舒服，与大小无关、与星级无关、与品牌无关，“其实就是在某一个场域里面，我们找到了同类的人。”

途家资产运营事业群总经理胡隽认为，从人性的本质来说，一定是跟时间、空间有关系的。“我们不是把陌生人简单通过社群的方式集合在一起。我们在讲家的时候，更多是让旅途中的家快乐起来，我们希望把‘家庭’聚集在一起。”

未来空间的竞争，肯定不是简单的存在形态的竞争，不管是酒店、公寓、联合办公、客栈民宿还是其他，最终都必须要回归到人。这是一场关于“人”的争夺赛。

中国酒店奥斯卡隆重绽放

最后， 作为本次会议最大的亮点--2016年度酒店业影响力品牌颁奖盛典颁奖仪式在当晚隆重开启，87个奖项逐一揭晓后，本次盛典圆满闭幕。