碧桂园•翡翠华府:三个小故事诠释碧桂园五星物业

来源:地产中国网 2016-12-30 17:15:00

五星级物业一直是碧桂园的优势。碧桂园拥有多家酒店,也是国内最早提出要把“酒店式服务理念”引入社区的公司,所以说碧桂园的物业团队也是以酒店服务标准打造的。

故事一:“百分”争吵

这是一个关于90分与100分的故事。一如既往的,碧桂园物业在年底发起了年度业主满意度调查,家住碧桂园凤凰城的两夫妇却因此争吵起来。男主人表示给出90分的满意度,女主人却执意给出满分。最后只好打电话请出德高望重的丈母娘出面评分,那时正在社区广场锻炼的老人,毫不思索的说道:“一定要给100分。”随后还玩笑着警示小两口,“不给满分,回家找你们算账。”

想想,是怎样的业主服务才可以收获业主们如此贴心的“一百分”!
 
故事二:幸福的投诉

对于每一个公司来讲,人员升迁调动再也平常不过,而在碧桂园,这却是一个令人“犯愁”的事情。某天,业主王先生等人急匆匆的来到碧桂园物业总台进行投诉。而投诉的内容却是,为什么要调走物业工作人员小张?并强烈要求小张留任。在经过物业负责人一番了解之后,才明白,业主们舍不得这位即将调离岗位的张姓员工。最后,负责人不得不挨家挨户上门解释员工升调原因,尽力征得业主谅解。最后,业主们尽管舍不得,也都希望这些好员工的事业可以得到发展,也相信,接替这个岗位的碧桂园物业员工一样优秀,一样贴心。
 
故事三:为业主找发票

在凤凰城别墅区里,曾发生过这样一个有惊无险的故事。一张200万的发票被业主余女士无意间丢进垃圾桶,发现后着急万分,急忙求助于碧桂园物业公司。在知晓事情的来龙去脉之后,物业公司立马抽调了10个工作人员,调取了社区沿线的监控视频,冒着倾盆大雨,原路追踪到15公里外的垃圾处理厂。面对堆积如山的垃圾,物业人员丝毫没有退缩,在他们的眼里,业主满意度始终是第一位的。最终,功夫不负有心人,200万发票失而复得。

事后,业主余先生满心感激地递上感谢信,对他来讲,这不仅仅是200万发票失而复得的故事,这更是物业公司对业主的责任和担当。

29项升级精工大宅 只为高品质智慧生活

据悉,碧桂园•翡翠华府是碧桂园集团3.0智慧住宅的尖端产品,整个社区采用全新的3.0智慧系统,从社区内部到每一户家里,让社区智能化、人性化十足,为高品质的智慧生活努力。

项目二期珑悦新品在一期精工之作上进行了29项精装升级,从入户、厨房、卫生间、阳台等多个方面做了重重升级,全部选优一线品牌家装,静心布局360°智能安防。这样大手笔的升级,旨在为购房者提供更为智慧的生活体验。

其中,项目针对南京冬天寒冷的天气,为每户配备了德系全屋地暖,品牌使用的是精工、耐用性都排在行业前列的德国菲斯曼,不仅全屋覆盖,还可以分区控制,让您既舒心又省心。即便在寒冷的严冬,家人孩子也可以穿着单衣赤着脚在家中玩耍。对于南方人而言,冬天买一套有地暖的房子,简直是既暖身又暖心。

值得一提是的,项目所处的区域近期也是利好频传,华侨城欢乐谷正式落地,打造南京游乐标杆;南外分校幼儿园已经开园,新宝华中学也即将落成;交通方面,地铁2号线已经运营,地铁4号线预计春节前后通车。配套正在逐步完善,生活也更加便捷。

碧桂园翡翠华府,精工大宅,舒适优居。二期即将华彩绽放,建筑面积约115-140㎡三房/四房,建筑面积约275㎡大平层。项目距离南京地铁2号线经天路站直线距离4.5公里,项目周边配套成熟,交通便捷。升级精工体验馆、实景示范区已公开,恭迎品鉴。

项目电话:025-69629999

项目地址:仙林大道与宝四路交汇处向北200米

 

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碧桂园•翡翠华府:三个小故事诠释碧桂园五星物业
来源:地产中国网2016-12-30 17:15:00
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