资本逐鹿移动房产服务市场 链家能否脱颖而出?

来源:地产中国网 2016-12-26 07:49:00

在线上,链家网及APP集房源搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立于一体,通过地图找房、地铁找房工具精准定位客户需求,连接起线上搜索和线下服务,提升购房效率和购房体验。

而在线下,链家拥有经纪人约13万名,通过信息化手段搭建形成全方位管理体系,加强经纪人的专业度,使经纪人走向职业化道路,提升服务品质。

左晖曾言:“数据的价值非常大,但形成有价值的数据会比较难。一旦在消费者数据上形成这一能力或获得领先优势,那是很高的门槛。”

可以说,链家正在打造一条高门槛的发展路径:通过高质量的数据、信息和内容,以提升用户的消费质量和体验,强化交易者的可控性和安全性,以此建立高用户粘性的优质平台。

未来的“跑道”

据Analysys易观的有关研究报告,其估算2016年移动房产服务活跃用户规模将达到5976.9万,渗透率7.2%;随着房产服务和房产后市场服务进一步发展,预计在2018年,移动房产服务活跃用户将达到7921.8.8万,渗透率将达到8.9%。

在这样的形势下,各家移动房产服务的商业模式能否适应全新的市场环境和竞争格局?

Analysys易观将链家的商业模式归结为全价值链房产综合服务平台——线上线下资源全面打通,并覆盖了内容、后房产服务等多维度的全产业链聚合生态,集纳了线上线下、多种服务的房产服务厂商。

从广义上来讲,房产服务是一个非常广泛的市场,除了信息获取之外,它还包括房产知识、商业、旅游地产、物业服务、装修等线上咨询以及联通的线下带看及交易服务。“一方面,该类型厂商在线下积累了大量的房屋数据资源和交易数据;另一方面,通过建设线上平台,形成线下线上协同运作的服务体系,构建综合的房产服务链条。”上述分析说。

Analysys易观认为,链家这一模式的优势在于,依靠线下门店长期的经营积累,服务链条中经纪人团队、房产数据、服务能力上均具有显著优势。线上房源数据库和多年交易数据的积累可以保障房源真实可靠,增强数据多样性;线上线下打通的服务体系,自有经纪人服务掌控能力强,提升整体服务水平和专业化程度。

事实上,不论是传统PC时代的房产媒体门户,还是移动互联网发展初期的房产服务商,业务体系均以广告营销为主,辅以媒体、带客、交易等业务。

随着用户终端、产业基础、技术条件等驱动力的发展,移动房产服务商将形成以新房、二手房、租房所组成的“三房”交易服务为中心,覆盖房产资讯、门店经营、经纪人团队、交易及后房产服务在内的综合化业务体系。

同时,移动房产服务市场的一大发展趋势在于“信息不对称的问题逐步改善,服务水平和用户体验的提升将成为行业最大痛点”,Analysys易观的研究认为。

目前市面上不少房地产服务厂商、甚至包括一些开发商都在尝试将房产服务链条打通,以覆盖尽可能多的业务领域。而在这一方面,综合性厂商无疑要比垂直类厂商更具优势。已经提前布局,并拥有雄厚基础的链家能否在这方面率先破局,资本和市场亦充满着期待。

来源:经济观察报

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资本逐鹿移动房产服务市场 链家能否脱颖而出?
来源:地产中国网2016-12-26 07:49:00
继打车和外卖服务之后,综合性的房地产服务是否会成为O2O领域的下一个“爆点”?至少,有相当数量的风投对此很有信心。
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