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近日，由于贵阳市公租房申请配租工作的开展，近期到贵阳市房产服务大厅申请查询“个人住房情况”的群众激增。记者昨日从贵阳市房屋产权监理处了解到，该处采取增设查询窗口等多项举措，保障市民顺利办理查询业务。
贵阳市于近期启动了1.34万套公租房配租报名申请工作，本批公租房涉及中坝、窦官、新庄、翁岩、杨慧、食品工业园等10余个项目，是自2011年贵阳实行“公廉并轨”以来公租房规模最大、覆盖最广的一次。
近两周以来，到贵阳市房产服务大厅申请查询“个人住房情况”的市民激增，该中心二楼大厅日均发号量达650个，工作量是以往的四倍，各查询窗口工作人员每日工作至19点以后才能下班。
为保证群众顺利办理查询业务，贵阳市房屋产权监理处开展了多项保障工作：从相关科室抽调业务能手，将原有的5个查询窗口增加至10个，增加业务接待能力；同时制定专项方案增加业务接待能力，延长各个查询窗口的业务办理时间，当日发出的号当日全部办结，不让群众空等、白等。同时增设咨询窗口，分流接待咨询业务但不办理查询事宜的市民，提高各窗口工作效率。截至11月30日，市产权处共计接待5200余人次申请查询“个人住房情况”。
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