近日，碧桂园凤凰城物业工程部联合各部门在凤雅苑8幢前组织开展了电梯应急救援演练活动。本次救援演练行动邀请了业主客串，亲身感受电梯救援行动的每个流程。
救援演练一：
当遇到电梯突发事件时，乘客使用轿厢紧急通话装置向监控中心呼救。监控中心值班人员立即通知就近的物管员马上赶到事故现场。物管员确认现场情况并报监控中心，同时安抚被困人员，告知乘客保持镇定，耐心静待救援。
救援演练二：
工程维修部经理接到监控中心值班人员的报告后，立即安排电梯管理员赶赴现场救援，并致电电梯维保公司24小时服务电话要求派员赶赴现场实施救援。同时对应急救援组、物业管理服务部、物业服务中心下达应急救援任务、指令，按各自职责实施救援准备，要求在10分钟内到达。
救援演练三：
电梯安全管理员、电梯维保作业人员到达现场，判断困人轿厢所在位置。电梯维保作业人员进入机房切断电梯主电源开关，利用机房通话装置告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图以撬门方式离开轿厢，以免发生意外。电梯维保作业人员断续地按压松闸，使电梯一点一点地移动到目的层（通过引钢丝绳上的平层标记来确认轿厢是否到达平层位置）。
通过这样一次电梯应急救援演练，旨在增强业主及员工对突发事件的应急救援能力，更好地保障电梯使用人的安全，让业主们住得更安心、更放心。
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