成都瑞吉酒店管家部辛叶女士

来源:地产中国网 2016-11-28 17:11:00

瑞吉酒店及度假村于11月17日在澳门瑞吉金沙城中心酒店举办的 “大中华区瑞吉酒店及度假村管家荣誉授勋仪式”上,成都瑞吉酒店管家部辛叶女士凭借她的专业、敬业和工作热忱荣获了“最佳新人管家”奖,成为此次授勋仪式上被表彰的大中华区七位杰出管家之一。
 
【前排:首位来自中国的瑞吉鉴赏家万宝宝女士与获奖瑞吉管家们;后排:(从左至右)大中华区瑞吉品牌副总监薛瑞女士,澳门喜来登金沙城中心大酒店及澳门瑞吉金沙城中心酒店销售及市场推广总经理 Daniella Tonetto 女士,万豪国际集团瑞吉和豪华精选亚太区品牌总监 Fay-Linn Yeoh女士,澳门瑞吉金沙城中心酒店总经理Paul Cunningham先生,澳门喜来登金沙城中心大酒店及澳门瑞吉金沙城中心酒店董事总经理Janet McNab女士,澳门瑞吉酒店首席管家Tony Sharp先生,成都瑞吉酒店获奖管家辛叶女士位于前排右二】

“瑞吉管家授勋仪式”的创立目的,是表彰大中华区瑞吉酒店中坚持不懈、矢志不渝地提供卓越服务的杰出瑞吉管家。该授勋仪式设有七项管家荣誉,包括最忠诚管家奖、最佳新人奖、最佳家庭服务管家奖、最多语言国际范管家奖、最具民族风情管家奖、最佳女管家奖、深圳瑞吉酒店、最卓越表现管家奖。每一荣誉的候选人在经过酒店管理层与执行团队提名,然后对宾客反馈进行定量与定性数据分析,最终决出获得荣誉的瑞吉管家名单。

瑞吉管家服务独具特色,严格接受英式管家传统培训,始终带来超越期望的私人定制服务,确保客人的独特偏好在世界各地的瑞吉酒店得到完美无瑕的妥善处理。瑞吉管家服务在全球范围内免费提供五大特色服务,即行李打包与拆包服务、24小时咖啡与茶服务、衣物熨烫服务、管家中心服务及电子管家服务,为瑞吉酒店的宾客留下难忘的回忆。

来自成都瑞吉酒店管家部的辛叶曾从事英文老师的职业,加入成都瑞吉酒店后先在市场销售部工作,后加入管家部,仅7个月时间,就凭借她对工作的热情和一丝不苟的专业服务赢得了客人、同事、领导给予的高度评价。她利用个人休息时间加班带领客人观光游览,机智巧妙地解决客户的疑难问题,并以过人的沟通技巧获得客人的由衷信赖和肯定,半年内被客人提名而获得酒店即时奖励就多达3次。生活中的她多才多艺爱好广泛,对生活的热爱和各项生活技能的熟练掌握也促使她得以更好地履行一名管家的职责。

成都瑞吉酒店总经理杜德瑞先生说,“辛叶女士集专业管家,优雅女士和热忱为客户服务的员工三者于一身。自从她加入管家部以来,我收到了来自世界各地客人的无数表扬信,感谢她完美践行了瑞吉管家精神。我相信辛叶和成都瑞吉酒店会一直相互促进,并将创造更加美好的未来”。

瑞吉品牌为追求量身定制服务、优雅现代风范和经典永恒传统的当代鉴赏家们提供悉心周到的服务,一直深受出访各国的政客使节与各地社会名流拥戴。在大中华区,瑞吉管家服务在北京、拉萨、深圳、三亚、天津、成都、澳门七地,以非凡的表现为白手套管家服务设定了全新标准。大中华区目前是瑞吉品牌发展最迅速的市场,未来瑞吉还将在这一地区开发十家酒店,包括将于2016年12月开业的长沙瑞吉酒店,以及定于2017年年初开业的上海静安瑞吉酒店。
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成都瑞吉酒店管家部辛叶女士凭借她的专业、敬业和工作热忱荣获了“最佳新人管家”奖。
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