相待如家人,正荣•润江城首次交付圆满成功

来源:地产中国网 2016-10-25 17:34:00

客户的满意度,是正荣地产一直以来的不懈追求。在持续5天的交付活动中,凭借过硬的产品品质和优美的园区环境,润江城3、5、7号楼顺利交付,为业主交上了一份满意的答卷。

用心装点现场,营造家的温馨

红色主题的交付现场,象征着南京正荣对待客户的热情

在阴雨的天气里,为业主营造一丝丝回家的温馨感觉


 

沿途别致的热气球小品、随风而动的风车、直通家门口的红地毯、摆列在两侧的盆栽等,都在欢迎着业主的回家。

 
树枝上挂满着一个个圆鼓鼓的福袋,每一户的门把手上则挂上一只红色锦鲤,祝福业主“幸福满满”、“鸿运当头”。

用心做好服务,传递家的温暖

为了圆满完成南京正荣的首场交付活动

各部门提前10个月就已经进行了交付的各项准备工作

在交付过程中,为每一组业主配备全程服务的“三人小组”,帮助业主拿钥匙箱等物品,让业主体验轻松交付流程。来自营销管理部、物业公司的工作人员,随时准备为业主解答在产品设计及物业服务方面的问题。

正式交付的6遍验收工序,是对工程部的最大考验。针对检验过程中发现的每一个问题,工程部都要在有限的时间内保质保量地完成整改任务。而在交付的这几天里,工程部组织了80人规模的快修队,“0时差响应,3分钟到场”,保证业主的诉求得到及时解决。

 
验房顺利结束后,业主手拿着风车、气球等,开开心心地返程。

用心关注细节,打造正荣式幸福

细节之处见用心

南京正荣力求做好每一个服务细节

为业主打造更好、更暖心的交付体验
 
心灵手巧的工作人员不仅准备了精心搭配的水果拼盘和美味甜品,还亲手制作了银耳汤、绿豆汤等“天天不重样”的健康饮品;香甜可口的元祖桂花糕,在丹桂飘香的金秋十月里显得非常应景。

 
每一个楼栋都设有一名专属管家,业主添加管家微信,实现由案场服务到交付服务的无缝转接。业主未来装修时如果不能及时前来处理某些事情,可以安排管家帮忙;入住时遇到某些问题,同样可以在微信上联系管家寻求解决。


 
一般情况下,业主都要亲自跑到电业局办理电卡业务。为了方便业主,南京正荣联合电业部门,在润江城交付现场就可以进行电卡办理。很多业主表示,这个服务真的很到位!


 装修期间,电梯要承载很多大物件、重物,为了避免磕碰造成划痕等影响美观,润江城提前对其进行成品保护措施,让电梯的“玫瑰金”一直闪闪发亮。

 
交付的独特时刻,怎能不纪念一下?每一户业主不仅可以领取一个精美相框,还可以由专业摄影师来免费拍摄一张全家福。


 为了减少业主的奔波,交付期间配备了电瓶车接送业主往返于售楼处和小区入口,巴士则接送业主往返于地铁站和售楼处。

用心守护家园,一切为了您的微笑

业主顺利收房后,接下来即将进入装修、入住阶段

而正荣物业已经做好100%的准备

 

为业主呵护新家、提供多种人性化、高水平服务
 
在业主对房屋进行装修时,正荣物业在装修管理上创新设立“二次装修管理中心”、“贴心工程师”等专属服务,为业主提供装修咨询,甚至监理等服务;入住后,正荣物业也将为业主提供多种家政清洁服务,蚊虫消杀、地板打蜡、家居养护、地毯清洗……让业主从容安

居。

 
正荣•润江城还将按照比例配备相应数量的女性保安,以便避免一切尴尬情景,更好地服务女业主。

用心兑现,诚待一生,正荣地产进入南京三年有余,交付是正荣向业主兑现承诺最直接而重要的体现之一。在深耕金陵的发展战略指引下,南京正荣在继续打造好产品的同时,也将持续提供高质量服务,为每一位家人营造幸福、舒适的家园。

 


 
每一个地漏、每一个插座都认真检查。验房工程师在配合业主检验户内各处硬件、配件设施、抄写电表水表之后,还指引业主更换门锁密码、配置门禁卡等。

 
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相待如家人,正荣•润江城首次交付圆满成功
来源:地产中国网2016-10-25 17:34:00
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