原标题:107间平台房源被疑来路蹊跷 疑似来自其他平台
直接见房东、不愿和中介打交道、省去中介费……许多租房者都有这样的诉求。
一个打着“0中介费”“让租房真实而简单”等口号的线上租房平台——“107间”,2015年进入了市场,其创始人韦委是位剑桥归国学生,有过租房被中介骗的经历后,他建立了以“斗不过中介干脆让中介消失”为宗旨的租房网站。成立之初,“107间”的注册数量已累积10万用户;2015年4月,又获得千万元人民币的天使轮融资。
然而近日,多名“107间”用户向法治周末记者反映,在使用“107间”过程中,他们遇到了认证抵押不予退还、房源非房东上传、无法完成线上签约等问题。
签约不成不退认证费
据了解,租客在“107间”搜索房子时,需交100元成为认证用户,才能查看房东的联系方式;房东在平台发布房源时,需接受“线上签约”的方式;线上签约完成后,“107间”提供纠纷仲裁、违约先行赔付、押金托管、免费搬家、免费维修、房租分期月付等服务。
3月中旬,初次来京工作的linna(网名)在豆瓣上看到“107间”的广告,被“0中介”“真实房源”的口号所吸引,她便打算在上面寻找房源。
“但是想获得房东的联系方式,必须要进行个人认证,认证抵押为100元,有效期为30天,到期后可以把钱退给我。”linna向法治周末记者介绍当时的平台规则,“因为没有特别合适的房子,便没有在‘107间’租房,一个月后,‘107间’将认证抵押的100元退还给我。”
觉得平台靠谱的linna,在6月中旬有租房需求时,再次选择到“107间”看房,然而,这次便不是那么“顺利”——一个月到期后,linna想转出自己的认证抵押费用,发现账户为0元,客服告知其平台规则已作修改,因为她没有在有效期限内进行成交,所以100元不能退还。
“但新规则里只表明成功线上签约后可享受100元认证费用全额返还,并没有说如果未签约成功就不予退还,这不是在玩文字游戏吗?”linna对此不能理解。
与linna情况不同的是,知乎用户“晴天牵你手”告诉法治周末记者,她在平台找到合适房源,与房东联系表示想要签租时,房东却称根本不知情“107间”,也拒绝和其进行线上签约,最终她只能和房东自行协商进行签约。
“认证费用相当于白花了,之后我在知乎发布自己的经历,有一些网友回复也表示交钱认证后,到最后被坑了。”“晴天牵你手”猜测,“107间”的房源大部分都来自于抓取其他平台,并没有一个个地与房东进行沟通。
关于认证费和房源的问题,7月29日,法治周末记者向“107间”发去了采访邮件,截至记者发稿,未收到回复。
是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道,是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。
中国网地产