万科“睿管家”发布会暨公园传奇样板间开放仪式圆满落幕

来源:地产中国网 2016-06-10 12:40:00

6月9日,万科高端系“睿管家”发布会暨公园传奇样板间开放仪式在贵阳万科公园传奇营销中心圆满落下帷幕,“睿管家”概念的推出,标志着高端智能物业时代的到来。


强大的物业配套是万科蜚声业界的一大因素,如何将多数房开商眼中的鸡肋产业,转化为提升品牌价值的砝码,从而加强业主的满足感。万科对此有着自己独到的见解。

活动当天,万科物业贵阳公司总经理以及公园传奇项目负责人亲临现场,与公园5号、玲珑湾项目业主及公园传奇项目的客户一起揭开“睿管家”的神秘面纱,见证“睿管家”物业服务的魅力。现场更有多家媒体云集,场面热闹非凡!


为了更好地展现高端系“睿管家”物业团队的风采,营造更轻松愉快的氛围。“睿管家”团队成员为现场来宾精心准备物业队列、军体拳和物业礼仪操表演。以真实面貌展现团队风采!活动现场,万科物业贵阳公司总经理吴总,向现场来宾解读了“睿管家”的含义和价值,为到场来宾答疑解问,现场交流氛围异常热烈。


物业管理是一个典型的劳动密集型行业,各大城市基础工资与物价连连上涨,导致物业公司用工、运营成本越来越高!传统的物业管理大多凭借“人盯人”。然而,那些拿更高薪水的管理人员效率普遍较低,同时基层作业人员也无法反馈业主真实需求。业主满意度很难提升!

近几年,随着花样年彩生活物业独立上市,万科碧桂园、中海等地产也分拆独立上市,一时之间,曾被人认为不赚钱的行业再次被赋予新的定义。对于物业公司来说,这是最坏的时代,也是最好的时代!贵阳万科“睿管家”,无疑属于后者。

智能物业是“睿管家”的最大标签,“助这儿”和“住这儿”APP搭建了物业管家和业主之间的桥梁,生活琐事动动手机就能得到答复和解决,不再因找不到物管人员而影响生活质量。

“睿管家”通过搭建不同平台系统,将物业服务极致化。

1.任务平台:记录每一件小事

睿服务数字化一切任务,规定了应该谁、什么时间、什么位置、发生了什么、并且引导员工一步一步完成任务,完成后自动上传服务报告,真正让业主安心、放心、舒心。

2.报事平台:人人都是监督员

如果您正巧撞上小区路灯不亮,您可以发起报事,只需三步就可以搞定,拍一张照片、编辑信息、发送、完成。附近的工作人员5分钟内就会赶到。打开“助这儿”,扫描二维码,根据指引完成维修路灯的业务。

3.作业平台:让物业服务技能得到普及

这是您看见的——正常运行的建筑基础服务、安全有序的社区环境、健全丰富的生活设施场所

这是我们所看见的——消防水泵每日巡检、门禁系统每半月巡检、消防主机每周巡检、排水泵/儿童设施每月巡检、配电箱每季度保养

4.管家平台:用信任构建连接

睿服务将物业客服管理体系转变为“睿”管家体系,依据客户动线设计工作时间,通过20个关键出点维护,实现被动服务到主动服务的转变。

高端系“睿管家”物业服务的到来,也昭示着高端系项目大事件的发生。当天,公园传奇森林样板间盛大开放。精美雅致的样板间代表着公园传奇项目对高端生活方式的理解,彰显着项目自身不凡的气质。公园传奇,凭借“睿管家”物业系统全方位助力,将为高端人群打造理想居所。

为答谢业主和客户在端午佳节之际抽出宝贵时间亲临现场,现场举行了抽奖活动。扫码抽奖紧跟潮流,精美实用的奖品也透露出项目的用心。中奖的来宾们欢声连连,现场洋溢着喜悦的氛围。

业主的肯定,是万科不断前行的动力;为业主提供舒适幸福的居住场所,是万科不懈的追求。引领开创生活的新标准,愿万科始终与您同行。


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万科“睿管家”发布会暨公园传奇样板间开放仪式圆满落幕
来源:地产中国网2016-06-10 12:40:00
6月9日,万科高端系“睿管家”发布会暨公园传奇样板间开放仪式在贵阳万科公园传奇营销中心圆满落下帷幕,“睿管家”概念的推出,标志着高端智能物业时代的到来。
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