5月20日，贵阳市公交公司召开缓解城区交通拥堵工作会议，并发布公交车驾驶员“十要十不要”规则。
根据所制定的缓堵方案，将针对当前公交线网布局不合理问题，结合贵阳市轻轨、BRT等相关工程的建设规划，按照“快、主、干、支、微”五级公交线路分级模式，优化调整公交线网，降低老城核心区部分道路公交线路重复系数和非直线系数，提升公交整体运营效率。
公交公司将增加公交线网盲点覆盖，承诺首末班车准点率100%，早晚高峰期出车率100%。对于非港湾式的公交车站，如果给交通带来拥堵，将采取拆除、合并等方式；将结合推出的掌上公交APP，对所有车辆的情况进行大数据采集，包括人数、各站点人流量，拥堵路段等，逐步优化公交线路传统运营模式；在高峰时段，将对不同线路分别采取大站快车（如金阳客车站到城市）、区间车、断面车、双高峰车等多样化运营模式，并针对居住同一小区或有共同需求的用户，开通定制专线；将在城区主干道继续增设公交优先道，加装抓拍监控系统，对违规占用公交专用道的车辆进行实时抓拍等。目前贵阳主城区已有300辆公交车安装抓拍系统，抓拍系统将于5月23日正式启用。
当天，公交公司还发布了公交车驾驶员“十要十不要”规则，包括要仪表端庄，着装上岗，文明服务，不要奇装异服，说忌语、粗俗脏话；要按标志标线行驶，不要随意变更车道；要集中精力驾车，不要干预驾驶工作无关的事；要安全行车，不吸烟、打手机、吃零食；要匀速行驶，不超速、违规超车；要遵守纪律，不跨线行驶、甩站、甩客；要规范进出站，不在路中停车上、下客；要在斑马线礼让行人，不与行人争道抢行；要做好车辆检查，不开带病车辆运行；要保持平和心态驾驶，不开赌气车、霸王车。
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