朔州市房产管理局紧紧围绕全市以经济建设为中心,加快“六大发展”推动“两大任务”、建设美丽朔州和“塞上明珠”的战略目标,结合学习讨论落实活动和“三严三实”专题教育活动,围绕统筹发展,在提高为民服务上下功夫。为朔州市社会经济的发展发挥了积极的促进作用。
创新服务形式,提高办证服务水平
房屋产权产籍的管理,涉及群众的切身利益,为了保证服务质量,提高政务大厅办证效率。去年以来,他们创新服务形式,更好地服务群众。一是做好咨询服务,不让群众跑冤枉路。他们在窗口公布了行政审批事项及其审批程序和时限。针对不同类型的登记业务,详细介绍各种登记业务的办理流程和必收要件,让办事群众一目了然。窗口工作人员严格执行首问负责制和一次性告知制,认真履责,不让群众跑冤枉路。二是做好便捷服务,不让群众跑繁琐路。窗口开辟“绿色通道”,对于群众合理合规的要求,坚持特事特办,急事急办。三是做好热情服务,不让群众跑伤心路。窗口工作的党员干部设置“党员示范岗”,标明党员干部的姓名、职务、联系方式和负责办理的业务类别,始终坚守在服务岗位的最前沿,为前来办事的群众热情服务,令其满意而归。另外,窗口工作人员对老弱病残、行动不便的办事群众实行上门服务。去年共办理房屋所有权登记发证2216户。其中:存量住房转移登记498户,面积5.8万㎡,成交额1.22亿元。较2014年有大幅度提高。
加强市场监管,创优发展环境
该局严格按照“为民、高效、规范、勤廉”的形象目标要求,不断创优经济发展环境,提速、提升服务效能,努力打造一支“政治合格、作风优良、业务精通、业绩突出”的房管队伍。一是继续加大国家宏观政策的宣传力度。积极宣传引导全市人民了解2015年3月30日中国人民银行、住房城乡建设部、中国银行业监督管理委员会联合发布的《关于个人住房贷款政策有关问题的通知》中降低二套房首付比例和公积金购买首套房首付比例的新规定与财政部、国家税务总局发布的《关于调整个人住房转让营业税政策的通知》的内容,促进住房消费,激发市场活力。二是做好出具首次购房证明工作。配合金融、税务等部门,落实好居民首次购房的各项税收、信贷优惠政策,减轻居民购房税费政策负担。三是积极培育和发展住房租赁市场。建立住房租赁信息服务平台,支持房地产开发企业将持有的房源面向社会出租。四是支持房地产开发企业拓宽融资渠道。协助办理好在建工程及购房者按揭贷款相关抵押登记手续。五是建立完善房地产市场信息系统。加强
商品房销售网上合同备案监管,按照住建部要求,认真做好
商品房销售日报制度。定期分析、密切关注房地产市场变化情况,准确把握房地产市场走势,及时发现市场运行中存在的新情况、新问题。
狠抓市级保障性住房建设,规范提升物业服务水平
该局组织建设的朔州市和谐小区保障性住房工程。全局广大干部职工在克服资金严重短缺困难的同时,严把工程建设质量关、安全关,稳步扎实推进工程建设进度。已建成公共廉租住房1024套,面积5.3万平方米;经济适用住房1500套,面积12万平方米。
继续规范和优化物业企业服务,推行物业服务网格化监管工作,开展物业服务企业动态考核和信用评价。市区住宅小区物业管理面积由原来的693万平方米增加到720万平方米,旧小区物业管理覆盖率达到87%,较2014年增长1个百分点,新建住宅小区物业管理覆盖率达到100%。持续推进省级物业示范项目创建工作。
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