万达电商突围 年底将完成上线370家商场

来源:地产中国网 2015-09-18 09:02:00

备受关注的万达电商,在上周正式亮相2015年万商会(万达商业年会)现场。这也意味着,自去年8月底在和腾讯、百度联手后更名的“飞凡电商”,历经一年多的筹备,终于确定了“实体商业+互联网”的运营思路,正式浮出水面,杀入电商主场。

要做什么?

把所有消费体验都聚集在飞凡平台,从而将线下庞大的客流转化为线上流量

在经历了数次更改上线日期后,7月31日,飞凡电商的网站和APP客户端终于正式上线,与万达集团一向高举高打的作风大相径庭,整个上线过程低调得不被人察觉。

一个月之后,作为首个登陆飞凡电商平台的通州万达广场(楼盘资料),出炉了第一份统计数据:APP上线三天累计下载量达到8.74万,实现交易4.89万笔;截至8月31日,飞凡APP累计下载量达25.2万,新增会员超过150万,有超过20万人使用飞凡APP提供的找店、停车、排队、电影等服务,通州万达广场WIFI访问量超过90万。

基于这样的数据支持,飞凡电商以主要参展板块之一在万达一年一度的万商会全面亮相,这也击碎了此前关于“万达电商已从之前与商业、地产、旅游等支柱产业平行的独立业务降级为子单元”的流言。

万达集团董事长王健林在今年的万商会现场发言中,也对万达电商做出了全新的定义:“我们建立了自己的电子数据公司,过去叫电商,现在应该叫电子数据公司。”据他介绍,未来要将电子数据公司和O2O相结合,在运营过程中会越来越顺畅,也更加安全。

“电商是万达集团未来支柱产业之一的地位并无任何动摇,并且现在有了更加清晰的定位和脉络。”万达集团相关负责人告诉记者,飞凡电商的角色是要做一个平台服务商,即作为一个载体,为实体商业经营者、商家和消费者三方提供线上线下的融合及相应的解决方案。

万达官方数字显示,万达每年有超过15亿次的消费人流。截至2014年底,万达在全国已开业了109家万达广场、71家酒店。仅2014年一年,新开业影城40家,还有位于武汉的电影乐园、汉秀等实体消费场所,而这些场所的规模还在不断地扩大中。

显然,按照飞凡的定位,就是要重新整合这些资源,把所有消费体验都聚集在飞凡平台之上,从而将线下庞大的客流转化为线上流量,再进一步实现流量的变现。

从表面看,这样的定位与王健林在宣布万达要做电商时的设想初步达成一致:“万达电商一定不是卖商品的,而是卖服务的。”

做了什么?

一次次“试错”,打好技术、设计、服务等基础

尽管有“腾百万”联合背书,飞凡电商“出生”一年多,除了上线不到2个月的飞凡网和APP客户端,还没有看到更多的成绩,因而饱受争议。

飞凡网在上线之初,首页分类简单,品种单一,且覆盖面十分有限。较之网站,客户端提供了较为人性化的体验,包括精准找店、停车、排队、电影、支付等智能应用,但这与目前市面上多数电商的客户端相比,仍没有太多出众之处,也与外界的期望存在巨大落差,并且在未来平台整合方面也引发了新的质疑。

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