8月30日，成都商业地产开发运营高峰论坛在世纪城洲际蜀都厅如约举办。此次活动由SACCE中国商业地产战略联盟（微信订阅号SACCE联盟）、CCRE成都商业地产联盟、成都报道社、四川省集美实业有限公司（IMC国际广场）共同主办，当天来自行业内的200余名业内精英齐聚一堂，共同聆听了《新常态下主题性商业综合体开发运营模式创新与探索》的主题论坛分享。

2015首届成都商业地产开发运营高峰论坛合影

2015首届成都商业地产开发运营高峰论坛合影

成都商业地产行业急需一个真正专业、规范的行业平台

SACCE中国商业地产战略联盟执行秘书长王长旭就联盟的前世今生和这次活动的主题给与会者做了简要的介绍，他说：SACCE中国商业地产战略联盟是基于2008年9月我们集合成都知名代理机构与成都报道社发起成立的CRC（成都商业地产投资顾问）联盟及后期成立的CCRE成都商业地产联盟为基础成立的，今年已经7年了，7年来我们一直在幕后帮助和推动着行业的发展，今天成都的商业地产行业处在一个四面楚歌、竞争惨烈的时代，行业急需一个大家可以自由交流学习、信息互通，互相出谋划策、资源共享的平台，我们聚众人之力，积众人之长打造一个真正的中国商业地产全产业链行业平台；通过众多行业里有良知，真正专业的人共同努力，我们一定可以为行业树立规范和标杆，助力成都未来的商业地产行业向健康规范的方向发展。

我们联盟是一个商业地产行业实战专家精英荟萃，积众家之长的智囊组织；我们是连系政府、资本方、开发商、运营商、投资者、经营者、消费者并为其出谋划策的智囊和实现共赢的纽带；我们是商业地产行业资源管道创造无限价值的核心，是商业地产与资源、资源转化为资金的流通管道和服务平台；我们是商业地产资源流通与行业整合运用的专业服务平台，我们更是一个真正的财富共赢平台；从此我们联盟将从幕后走向台前，真正为行业提供专业的建议和服务，聚集智慧、整合资源为项目销售、招商提供强有力的支撑和帮助。

关于此次论坛，他说面对成都商业地产开发量严重过剩，商业模式及项目定位同质化严重，电商的冲击、消费行为的不断变化、招商难、运营难、真正专业的人才匮乏等现状，成都的商业地产行业正面临着空前的巨大挑战，如何把握商业地产发展命脉？如何打造商业项目的定海神针？如何成功构建商业综合体的特色主题及核心竞争力、如何破局将是未来很长一段时间商业地产行业人必须面对和急需解决的现实问题。为此中国商业地产战略联盟以“2015首届成都商业地产开发运营高峰论坛”为载体，围绕商业地产开发、运营，体验式商业地产发展模式创新等，组织召集中国知名品牌商家、商业地产发展商、协会媒体及服务机构等进行深度交流与有效探讨。为此我们特邀中粮集团中粮置地成都大悦城总经理田维龙先生、成都环球购物中心总经理朱志军先生、上海童梦投资管理有限公司（星期八小镇）全国市场总监廖杨先生、基汇资本城置汇点广场(成都)商业总经理庄川宁先生，与大家分享交流，希望通过此次论坛能为成都商业地产创新发展提供最新、最专业的思想和思路，为行业的沟通交流合作奠定一个良好的基础；商业模式不断创新变革，是城市和行业走向成熟、通往繁荣的必要条件，资源整合、战略联盟、抱团发展的大融合时代将是未来行业发展的必经之路，以“汇聚智源、筑就梦想、创造财富、共赢天下”为联盟宗旨专业专注的中国商业地产战略联盟将整合成都商业地产行业精英和资源为成都的商业地产发展迈入更为广阔的发展未来而努力。

商业地产从粗放式向精细化转变

中粮集团中粮置地成都大悦城总经理田维龙

在主题论坛分享中，中粮集团中粮置地成都大悦城总经理田维龙就商业地产的发展谈到，在过去的半年时间里，商业地产呈现出两大趋势，线上零售巨头和线下实体店的结合同时发力，拓展消费领域，线上线下购物中心的服务及资源得到了进一步的整合，消费方式向多元化转变，智慧系统、大会员系统、大数据分析对商业地产020的发展奠定了强有力的基础和方向。另外，以主题商业街区为多代表的体验式的开发模式，也为购物中心从都市文化中心、社交文化中心的转变提供了新的思路购物中心的空间价值得到了进一步的拓展，这说明商业地产的未来将是主题和细分的时代，不在是固有模式。

“未来的商业地产将会更注重消费者的体验过程，而非单一的购物过程。”田维龙讲道，经过前期野蛮粗放式的发展，未来商业地产将从粗放式增长向精细化转变和调整，市场对商业地产的开发运营提出了更高的要求，创新成为商业地产未来发展的唯一选择。

“创新既是战略层面也是战术层面，在管理和业务层面都有创新的落脚点，创新要紧扣定位和客群细分，才能寻求变化，在变化中以市场为基础，研究消费者的需求，寻求创新。”在具体举措中，田维龙还结合中粮大悦城项目就建筑的升级、服务的创新、深耕客流、数据创新、营销创新、文化创新等进行了解读与分享。

儿童体验业态看上去很美，做起来很难

作为著名儿童职业体验品牌的“星期八小镇”，在“儿童产业难做”的声音面前高呼“得儿童者得天下”，上海童梦投资管理有限公司（星期八小镇）全国市场总监廖杨先生表示“星期八小镇”从无到有，再到今天的铺天盖地的被模仿，看上去很美，但困难一直都在，但“星期八小镇”一直走在行业的前沿，虽然面临着种种困难，但困难一直在被解决，同时又会出现新的问题，但我们一直都在解决问题的路上！这就是“星期八小镇”成功的秘诀！

今天儿童业态因具备“能够带动全家消费”的特性，所以逐渐成为商业综合体、购物中心的主题和“标配”，很多项目把它作为“得儿童者得天下”的重要业态打造，源于人们对于个性化、体验化、参与性业态消费的需求，儿童业态虽然能给商业带来充足的人流，但其本身的前期投入大回报周期长、专业经营能力、产品更新、营销局限等都是其发展的瓶颈，这些问题将是整合行业需要去思考和解决的；儿童业态对商业的租金收益贡献有限，所以儿童业态真正的目的是获取更多的家庭消费，所以不能单独只做儿童的产品，商业购物中心应该关注儿童的需求和家长的需求，融合整个家庭所需，增加亲子互动内容，在丰富孩子的娱乐体验时，也充分引导和创造家长的消费，用一些消费能力匹配的商家去关联（比如与儿童相关的教育、饮食、服装、娱乐、培训等，以及与儿童相关联的家庭消费业态），从而带动其他业态消费协调发展。

星期八小镇全国市场总监廖杨

保证客流有三个生死线

在谈到商业地产如何来创新生存时，基汇资本城置汇点广场(成都)商业总经理庄川宁表示，一个项目在开业的前30天是很重要的。能不能蓄客、能不能让顾客关注，在此之前需要做很多工作，一般保证客流有三个生死线，客流面积的覆盖，如果没有稳定的客流，基本上没办法做生意，这种失败的案例在成都不乏少数，一个项目如何保证后期客流的稳定，这是生死线之一。从销售的坪效倒推，是否能做到客流的倒推，综合其他项目对自身项目的客流要有一个清晰的认识，否则即便顺利招商恐怕也难维持。在保持客流这道生死线后，要做的就是稳场，让消费者形成良性的消费习惯，树立购物中心的形象。稳定客流一旦形成从人气向商气的保证，便可进入稳定人气后的旺场期，旺场期则是通过品牌的调整，来凸显购物中心的与众不同和差异化竞争，之后才能进入优化提升器，因此保证客流中这三个生死线非常重要。

在谈到购物中心的运营时，庄川宁表示，构建购物中心成熟的营运体系，企划是保证人气商气的先决保证。但在基本面上，在实际的招商过程中，只有将选商、识商、造商、赢商、营商等多种运营手段利用起来，才能提升商气，才能解决大家都面临的招商难的问题。

除此，在庄川宁看来，在购物中心的一个组织体系背后，大家看到的都是前勤部门的成绩，其实后勤服务部门也非常重要，它既是服务于前勤部门，又服务于商户，同时还服务于顾客，因此说：“后勤服务是运营背后强有力的支撑。”

基汇资本城置汇点广场(成都)商业总经理庄川宁

论坛现场

论坛现场

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默默付出的联盟管理者

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