万科大明宫楼盘未批先建，精装房屋地板鼓起、墙面裂缝，多名管理层相继离职

将“质量就是生命线”视为生产目标的房地产“老大”万科，目前却在质量监控的道路上陷入了苦战。

8月13日，长江商报记者在西安万科城的“幸福系”楼盘实地走访发现，因质量安全问题提前暴露，这里的绝大多数业主尚未收房便加入了维权大军行列。当地公安消防部门的一位负责人在接待业主来访时曾承认，“幸福系”户型的设计的确存在一定的安全隐患。

事实上，万科因质量问题引发的业主维权风波，并非只有西安一个个例。据长江商报记者不完全统计，近两年先后在西安、佛山、苏州、长沙、南京、武汉、长春等城市均出现了程度不一的万科业主质量维权潮。

房地产“大哥”万科，因何多次违规售房？西安当地的业内人士指出：“万科在盛名之下，如今也难以抵抗房地产不景气的现状，在去库存压力下，开发商不惜自毁名誉而减轻自身资金压力。这种做法无疑是涸泽而渔。”

业主逃生需走“后门”

“自从买了万科的‘幸福系’住宅，我的人生规划就全部碎了。”半年多来，37岁的王迪（化名）一想起自己不堪的购房遭遇，以及在维权面前无能为力的处境，在政府部门工作的他为此怀疑自己已经神经错乱了。

两年前，王迪反复权衡了半年时间，带着家人看了四五次，“连样板间都用尺子测量了”，最后终于采用按揭购买了“西安万科城”的“幸福系”楼盘一套136平方米的户型。

“西安万科城”位于西安市长安区的大学城附近，于2010年7月启动建设。其被称作是倾注了万科20多年来对人居环境的探索理念与研发成果的全新升级之作，并在西安首创“幸福系”概念。和王迪一样，一些业主看中的是宣传单上重点标出的“百年名校”西安铁一中进驻等一些配套环境的承诺。

王迪说，2014年12月，一位业主给他打来电话称，“幸福系”户型电梯与楼梯没有互通，其结构设计存在致命的安全隐患，这让他大吃一惊。

“简单地说，就是楼盘每单元有一部电梯，住户乘坐电梯抵达各楼层后回家，由于电梯未与楼梯相通，如果要使用楼梯，必须先回家，再从家中的另一扇门出去抵达楼梯间。”王迪说，在当初买房时，他并未发现这种楼盘的室外结构是如此设计的，而销售人员也没有告知。

8月13日，长江商报记者来到“西安万科城”的“幸福系”楼盘，因质量安全问题提前暴露，这里的绝大多数业主尚未收房便加入了维权大军行列。

乘坐每个单元唯一的电梯到达任何楼层，一走出电梯，狭小的电梯前室由于没有连通的楼梯，顿时成为一个封闭的水泥“密室”，身处其间，窒息感让人生出尽快逃离的念头。

“试想一下，遇到火灾、地震等紧急情况，只有身处本层电梯前室的住户，才有机会返回家中走‘后门’通过楼梯逃生，假如遇险时不在自家楼层，或者在自家楼层而没有带钥匙，困在电梯前室时没有任何逃生通道，也给外界救援力量制造障碍，遭殃的就是住户。”王迪分析道。

据了解，这种设计缺陷，涉及万科城、金色悦城、金域华府、大明宫等在建楼盘约3000户业主。早在2013年5月，部分业主在发现这一致命缺陷后，向西安万科公司提出质疑，但万科方面认为，相关设计“肯定符合规范”，坚持不做更改。

《住宅设计规范》有关条款规定，十二层及十二层以上的住宅只设置一部电梯时，从第十二层起，要通过联系廊将相邻单元的电梯联系起来，达到相邻单元的电梯互为备份，以满足安全性和便利性要求。

多位万科“幸福系”业主指出，万科“幸福系”的住宅只是将两个相邻单元之间的楼梯连接起来，属于偷换概念，无法达到电梯与楼梯相通、相邻单元电梯连接互为借用的要求，违反了《高层民用建筑消防设计规范》总则。

有人开始戏谑、调侃，称业主家中通往楼梯的“后门”为“小三门”。

长江商报记者注意到，在“西安万科城”，因为西安铁一中进驻等一些配套环境的承诺没有兑现，多数业主对楼房安全质量问题心存忌惮，6月30日的交房日期已过去一个多月，原本200多户“幸福系”的业主，只有20多户收了房，其他业主向西安万科公司提出退房或拒绝收房。