是换是修不同楼层居民意见不统一，业主投票阳光决议

城市发展在向空间要地盘，电梯成了少不了的交通工具。说起电梯运行不畅给生活带来的不便，老旧小区的居民们可以数出一箩筐。可是，快意吐槽之后，真要来解决这个问题时，居民们的心中各有各的小九九。

“我住在十几楼，没有个电梯不方便，出点钱能修好，当然愿意了，但是住一二楼的住户反正也不要天天用电梯，换不换无所谓，我们也没办法。”开福区锦绣华天小区的电梯也是老问题了，该小区住户60多岁的李奶奶谈到的情况，颇能代表不同需求的业主对于电梯更换的态度。

这个小区从2011年开始，电梯年检就没有合格。面对“病梯”整治这个问题，物业认为电梯是业主生活设施之一，维修的费用当然得由业主来付。业主则反映“物业管理费中包括了年检费，为什么还要业主交一次”，其业主委员会也是分成几派，各持各的观点，涉及电梯维修或更换所需费用，却有“双2/3”的要求。

根据相关规定，动用物业专项维修资金必须“双三分之二签名”，即使用物业专项维修资金，必须经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。但涉及电梯的更换，业主意见很难统一。

而记者在雨花区东方新世界小区看到，该小区正在进行“启用维修资金更换电梯业主签名”的收集，物业公司则通过电话、短信等方式，逐一通知业主前来签名。“不管是住也好、租也好、待售也好，修好电梯，有利于提高房屋的价值，所以居民们都还配合，已有半数业主前来签字，或者通过短信和邮件委托方式确认同意。”业委会负责人周女士介绍说。

在2013年9月，该小区物业方和业委会方咨询检验机构后了解到，小修小补已不能解决问题，解决方案有四条：全部更换，费用在400万元左右；全部大修，费用在200万元左右；修一台换两台；修两台换一台。经全体业主投票，一致通过“全部更换电梯”的方案。

“关键是阳光决议。对于问题比较大的项目，所在辖区的政府部门进行挂牌督办，物业和业主进行良性沟通阳光操作，再加了相关政策的支持，长沙还是有不少老旧电梯得到较好的处置，例如芙蓉区永华大厦也启动了老旧电梯的更换计划。”周女士介绍，换哪个牌子的电梯，业主们担心物业、业委会和电梯公司有猫腻，担心所选品牌质量不过关，业委会通过招投标提出了近十个品牌方案，业委会与业主代表一家家上门咨询这些品牌在湘的总代理，并成立监委会来监督采购过程中每一步，业主们的担心自然就被打消了。