分析篇
要做旅游目的地,广州还缺什么?
上周,市委全会报告提出:深入推进国家旅游综合改革试点,推动商旅文有机结合,促进旅游业与其他产业融合发展,建设国际旅游目的地和旅游集散中心,把旅游业培育成为战略支柱产业。广州旅游昨日受到多位人大代表关注,直指问题。那广州旅游缺什么?该怎么补?
缺新增长点:1.6%的距离最难补建议:拉动高铁经济
市人大代表欧阳知表示,市委全会上广州要做国际旅游目的地的提法,把旅游提到了一个新的高度,“要做战略性支柱产业啊,不简单啊。目的地跟出发地差很远,以前广州都是出去旅游的多。”
国际上一般认为一个产业的增加值占到G D P的5%以上,就是支柱产业,占到8%以上就是战略性支柱产业。按照广州市旅游局日前公布的数据,去年广州旅游业增加值1072亿元,同比增长14.5%,约占全市G D P的6.4%。数据表明,广州旅游业已是支柱产业,但距离战略性支柱产业,还有1.6%的距离。
“要补上(百分之)一点多个点的增长不容易”,广东旅游产业研究专家劳毅波昨日接受南都记者采访时说,尤其是在目前经济大环境紧缩的前提下,广州的旅游业必须找到新而有力的增长点。
劳毅波认为,高铁是目前较为有效的增长点。随着贵广、南广的高铁先开通,广州将迎来更多高铁客,广州今年开始就利用高铁进行“交换冬季”的计划,首次请贵阳等高铁沿线城市人民来广州过年,并到贵阳推广广州花市。但劳毅波留意到,广州接驳高铁的南站配套和指引不清晰,不够便利游客,会降低游客对广州旅游的印象。
市旅游局牵头推介的景区春节活动和4条广州一日游线路,在旅游业内人士眼中:“看得出来临急上马”,景区活动分散,没有显示出旅游部门整合推介,而一日游线路本来就有的,“而且一日游,意味着客人不用在广州过夜”。
缺人:广州留不住客建议:打包推介“小而美”旅游点
市委全会报告特别提出,广州要建设国际旅游目的地。但众所周知,广州是旅游输出城市,目的地概念不强,业内普遍认为“广州留不住客”。
对此,劳毅波分析认为,城市对游客的吸引力,一个是物,一个是内容。广州没有名山大川、也没有不去就一生遗憾的地方,在“物”这方面的优势不明显。这意味着广州只能在“内容”上发力。所谓内容,就是独特的旅游文化,如丽江被包装成艳遇之地,小资古城。“广州的旅游内容是自发形成的,旅游局和整个旅游行业都没有整体打造的意识”。
劳毅波建议,广州可以针对珠三角游客开发和包装旅游资源,打造“两小时半径”的消费市场。在游览内容方面,不单是宣传知名景点,还要加强打包推介“小而美”旅游点。如通过酒店整合周边的老街道、小食店,甚至特色农贸市场、专业市场,为住客推介,“让客人多留一晚”。广州是南中国文娱演出的集中地,旅游可以从文体演出中突破,吸引珠三角的游客来观赏并住宿。
缺内容:宣传镜头净是“老三篇”建议:旅游推广要善于炒作
“与其他城市对比,广州旅游部门很少统一对外宣传广州形象,仅有的宣传镜头都是老三篇—陈家祠、五羊雕塑、珠江,没有城市细节,没有生活气息。”劳毅波直指广州旅游宣传的“不给力”。旅游推广要善于炒作,将小小亮点变成太阳光芒,“可惜到目前为止广州市旅游局连新媒体上的推广都没用好”。
劳毅波还留意到,广州的交通接入口包括机场、高速等都看不到本市的景区广告、酒店广告、旅游形象宣传,相反在厦门,从机舱口到机场出口,有五六个免费取阅当地吃住游攻略资料,并配上二维码,让游客规划行程。
“看不到旅游整合能力,和成为支柱产业的雄心”,劳毅波还表示,广州去年获得旅游综合改革试点城市的称号,但暂时未看到综合改革试点带来的新变化和契机。
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