云南旅游乱象频发 需重拳整治

来源:地产中国网综合 2014-12-17 15:42:00

“所谓乱世需重典,旅游市场乱象频发的情况下,我们旅游主管部门应积极参与市场调节,还云南旅游市场一片净土。”昆明康辉旅行社常务副总经理肖刚17日就“女游客丽江拉市海不愿骑马被殴打”事件提出建议。肖刚认为,市场规范化程度不高是主因。

日前有媒体报道称,“今年11月30日新疆游客陈女士一家4人住进丽江一家叫作陈香小榭的客栈,12月1日被该客栈的秦某以1天100元(人民币)车费的价格拉去景点游玩,在拉市海景区茶马古道12号马场因不愿意消费,与秦某发生争论,马场工作人员则称"不消费就不让走",对陈女士进行殴打,导致她手掌骨折、脑震荡。”

云南丽江市玉龙县委外宣办15日通报,经初步调查,12月1日4名游客到玉龙县拉市镇美泉村茶马缘马场游玩时,因购买门票问题与马场工作人员发生争执,引发肢体冲突,造成马场农民1人肋骨骨折、多人被抓伤,1名游客手掌掌骨骨折,目前玉龙县已成立核查协调工作组展开进一步调查。公安机关已介入调查。

去年10月,香格里拉爆出“导游欲刀架游客脖子”事件;今年1月,网上流传出一段“石林景区内导游骂游客婊子”的视频;11月,西双版纳发生“游客遭围堵”一事……近年来,游客在谈到云南时,多惊恐色变,重要的旅游集散地云南不再是游客眼中的“香饽饽”。

丽江旅游局副局长马丽媛在接受采访时表示:“涉及丽江旅游的负面报道中,确实存在游客消费不理智、贪便宜,与当地人起冲突等情况,建议游客通过正规渠道,获得旅游服务。”

对此,肖刚也表示赞同:“中国消费者"贪廉"的心理造成不规范的消费行为,如租黑车、请黑导等,在权益受到侵害时,利益也无法得到保障。在旅游发展过程中,从粗放阶段到追求品质的较高阶段的进阶,中国还需要一个时期的积淀,因为经济基础起决定作用。”肖刚建议,在市场发展混乱的时候,旅游主管部门可联合物价、工商等部门对旅游产品价格进行评估,定期发布参考价格,让旅游者明明白白消费。

(来源:中新社)

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“所谓乱世需重典,旅游市场乱象频发的情况下,我们旅游主管部门应积极参与市场调节,还云南旅游市场一片净土。”昆明康辉旅行社常务副总经理肖刚17日就“女游客丽江拉市海不愿骑马被殴打”事件提出建议。肖刚认为,市场规范化程度不高是主因。
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