为进一步提高营业人员业务素质，提高工作效率，提升服务水平，用高尚的职业道德和一流的工作业绩投身于企业的转型发展实践中，11月18日移动朔州分公司与朔州市总工会联合举办营业员职业技能竞赛。市人大副主任、市总工会主席李玉兰出席竞赛活动。
本次活动共有来自我市各县区移动公司的7支代表队参加了技能竞赛。竞赛设三个环节，分别是“必答题”、“抢答题”、“操盘模拟”。竞赛内容有产品知识、终端、应用类知识，操盘模拟（客户进厅后营业员接待等情景表演、客户信息录入熟练程度）等。
李玉兰希望，全市通信行业要以此次比赛活动为契机，进一步加快推动通信行业技能型人才培养工作，充分发挥企业员工积极性，鼓励职工岗位练兵、钻研技术、努力拼搏的精神，努力提升网络维护队伍的综合素质，打造出一流的“网络通信安全管理员”队伍，为保障全市网络信息安全奠定坚实的人才基础。
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