一、畅通渠道、疏导民怨，扎实开展领导干部接访下访

　　一是朔州市委市政府高度重视，把信访工作摆上重要议事日程。我市先后多次召开信访专题会议，每季度召开信访点评会议，对信访工作进行分析问题、总结经验和安排部署。

　　二是深入开展接访、下访工作，妥善处理群众合理诉求。从年初开始，市委常委会议多次研究信访工作，就如何做好接访、下访工作作出专门部署。市委市政府领导对信访工作逢会必讲、下乡必查，并亲自处理信访问题，切实维护人民群众根本利益。

　　二、事要解决、息诉罢访，集中力量开展信访积案化解活动

　　市委市政府把积案化解工作作为重中之重，高度重视，加强领导，强化责任，细化措施，采取严格实行领导包案、市领导亲自督办化解、落实责任主体的责任追究机制等措施，一大批信访积案得到妥善解决，积案化解工作取得明显成果。

　　三、高度重视、周密部署，重点做好十八届四中全会和APEC会议期间信访工作

　　按照中央、省委的要求和部署，在十八届四中全会和APEC会议期间，市委对信访工作进行了安排部署，先后制定工作方案、异常情况处理预案和人员失控应急预案，做好劝返稳控工作。

　　四、强化措施、细化任务，切实做好重点人员教育疏导工作

　　一是把分类筛选后的案件分解到各涉案县区和市直相关单位，明确责任人，确保信访人不失控、不非访、不倒流；二是责任单位成立了专门的工作组，通过约见信访人，对信访人的诉求予以政策解释，加强思想教育，确保不再进京上访；三是制定各项应对措施，按照一人一专班、一案一专班的要求，防止发生影响稳定的事件。

　　下一步工作思路

　　一是注重源头预防，扎实做好矛盾纠纷排查化解、千方百计化解信访积案、深入开展领导干部接访下访这三项基础工作，就地化解信访问题 ，想方设法大幅度减少集体上访和非正常上访。

　　二是突出稳妥迅速，做到人员固定、经费保障、装备精良，快速反应，及时接返，进一步强化对北京重点地区、主要站口的我市上访人员排查，认真做好驻京劝返接回工作，坚决维护首都地区和谐稳定。

　　三是加大工作力度，切实加强信访责任追究。对以上访为名，聚众滋事、冲击党政机关，或在重点地区扰乱公共秩序的，要依法处置，坚决打击。

　　朔州市将认真贯彻落实中央、省委关于信访工作的一系列指示精神，牢记职责使命，创新工作思路，改进工作方法，采取得力措施，继续毫不放松的转好信访工作，向中央、省委交一份满意的答卷。(霍恺夫)

来源：朔州新闻网

原题：朔州市稳妥推进信访工作 当好首都“护城河”