首页>资本追捧社区O2O 互联网开发商中介谁是胜者？
来源：地产中国网 2014-11-07 07:54:00 作者：区家彦
优势：社区边界筑“护城河”
尽管蛋糕诱人，但激烈竞争之下，地产商要想脱颖而出并非易事。
“从资本实力来看，互联网巨头显然最具优势。但在社区O2O领域，资本并非首要，线上流量也并非成功的关键，最重要的是线下入口与资源。”黄立冲向《每日经济新闻》记者表示，社区具有有形边界，对于BAT而言，这是最大的线下壁垒，它们难以有效逾越这个边界进行交易撮合。
黄立冲进一步解释，“同样的道理，现在很多住宅小区都不允许快递人员随意进出小区，物流公司也会面临社区入口的障碍。顺丰尽管通过开设连锁店试图亲近社区，但大范围铺店也会带来沉重的成本，这种实体店的定位也存在问题，实际能带来多大的用户吸引力有待观察。”
黄立冲认为，类似的新兴社区O2O平台虽然发展速度不错，但由于线下服务需要大量人力，是典型的重资产模式，如果缺乏高密度的社区用户，微薄的收入难以覆盖高昂成本，这些创业平台未来几年将面临惨烈的淘汰过程。
在新城控股高级副总裁欧阳捷看来，在这场社区O2O大战中，地产商的先发优势最明显，这是因为社区O2O的成功关键在于用户黏性，这取决于用户与社区内其他用户、配套、物业服务的沟通与互动，物业公司作为社区管理者，掌控着社区的最后一公里，很多外来的社区服务要进入住宅小区，都需经物业公司同意，这是地产商区别于竞争对手的最大“护城河”。
“要想在这场社区O2O大战中胜出，地产企业应该要提升物业服务在公司战略中的地位，甚至与地产开发主业并列。”欧阳捷说。
(每日经济新闻)
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