供暖季来临，山西太原经适房西华苑三期的业主收到通知，今冬采暖费将由每平米3.6元涨至10.8元。21日，经当地政府相关部门协调，供暖企业已承诺恢复原先收费标准。不过，供暖企业表示，只有实行采暖季“峰谷电价”，才能彻底解决这一问题。

公开资料显示，太原市集中供热居民热价标准，按建筑面积每月每平方米3.6元，按使用面积每月每平方米4.8元收取;非居民热价按建筑面积每月每平方米7.5元收取。上述小区收费标准超过正常标准两倍。

所谓峰谷电价，是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、平段、低谷等多时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源利用效率。

冬季供暖费已回调

21日，在太原市迎泽西大街西华苑三期小区门前，一张发布于10月8日、落款为山西耀华电力节能供热有限公司(简称“山西耀华”)的通知要求，业主须于10月10日至14日交纳采暖费，按建筑面积每月每平方米10.8元收取。山西耀华声称，供热费上涨首先是依据山西省物价局晋价商字(2005)335号文件有关规定。此外，因为供热电价上调、小区供热专用变压器与实际负荷不符，造成严重亏损，所以才决定涨价。

在大门另一侧，10月21日发布、落款为“太原市安居房发展中心”的一份公告则显示，西华苑三期今冬供热收费恢复至每平米3.6元。虽然供暖恢复至原价，但业主们仍对后续事宜心存疑虑。面对前后两份通知，有业主表示，2013冬季，山西耀华曾因上述原因供热不力。如不能彻底解决电价、设备问题，今冬供暖理想与否还是未知数。

在小区草坪旁，业主代表周正华说，半月前，山西耀华贴出涨价通知，业主们都拒绝执行。西华苑住户都是中低收入群体，供暖费从3.6元猛涨至10.8元的天价，业主们无法承受。以一间80平米的楼房计算，前后收费相差近3000元。

周正华说，经过和业主广泛讨论，业主们认为，西华苑经适房供暖费应按太原市集中供热收费标准收取(即每平米3.6元)。山西耀华因电价、设备等问题导致亏损，应和政府相关部门协商解决，而不应由业主埋单。

企业呼吁实行峰谷电价

对此，山西耀华表示，和常规供暖不同，西华苑三期采用“谷期电热集中供暖”，也就是在房间地板下铺一层电热丝，通过电热丝发热来提高室内温度。之所以采取这种方式，一是因为电热供暖清洁环保，属国家鼓励推广项目，再则太原市集中供热管网并未覆盖此地。

此前，在接受媒体采访时，山西耀华相关负责人说，当初承接西华苑三期供暖工程时，公司经过价格核算，按照每平米3.6元收取暖费的前提是，政府给予电价支持。如今，政府物价部门取消电价支持，为维持运营，企业只能提高收费。

此外，因为西华苑小区变压器容量不足，导致谷期电无法有效利用，必须用平峰期高价电来贴补，这也造成取暖成本大幅增加。

21日，山西耀华副总经理聂春青表示，事情发生后，太原市政府召集房管、供电、物价等部门协商，已将收费标准调至每平米3.6元。22日，供电部门进驻小区勘查变压器，商讨扩容方案。此外，太原市城乡管理委员会已承诺给予补贴。

聂春青说，希望物价部门能仿效北京、河北等地，在采暖季对电热供暖实行生活照明“峰谷电价”，这或许才是解决问题的根本。另据了解，在山西太原，采用电热供暖的小区，除了西华苑三期，还有长风画卷、花香丽舍、长安小区等。除了个别小区由物业公司消化上涨压力外，多个小区也收到了涨价通知单。