朔州市房管局:提升群众满意度

来源:地产中国网 2014-09-15 20:15:00

 朔州市房管局窗口强化“四化工程”,切实改善服务态度,群众满意度不断提升。

 登记服务人性化。在窗口设置服务对象告知单,公开办事程序、业务流程、办事时限;延长下班时间,加班受理最后一份业务,不让群众跑第二次;集中或预约办理大批量业务。

 科学管理制度化。健全各项规章制度,用制度规范员工行为,强化制度管事、管人机制,做到工作有标准、管理有制度、行为有准则、考核有依据,工作效率不断提升。

 质量管理常态化。依托房屋登记审核委员会,采取随机抽查、定向抽查、专项抽查等方式,对房屋登记资料进行质量检查,加强规范化管理,实现办证零错误的目标;登记业务人员对所办理的业务终身负责,避免“暗箱操作”。

 办证工作快捷化。不断完善业务办理“绿色通道”,简化项目办证程序,全力服务企业发展,将抵押注销登记与重新抵押登记合并办理,做到1次办结,办理时限缩短一半。

(责任编辑:)
即时资讯
联系我们
办公地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通国际商务园B12C座五层
邮       编:100015
联系电话:010-59756138/6139
电子邮箱:dichan@dichanchina.com
朔州市房管局:提升群众满意度
来源:地产中国网2014-09-15 20:15:00
朔州市房管局窗口强化“四化工程”,切实改善服务态度,群众满意度不断提升。
长按保存图片

中国网地产

是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道,是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。

中国网地产

房企早八点

版权所有 中国互联网新闻中心 电子邮件: dichan@dichanchina.com 电话:010-59756138/6139 京ICP证 040089号
京公网安备110108006329号 网络传播视听节目许可证号:0105123 ©2008 house.china.com.cn All rights reserved
关于我们 主办单位 权责申明 联系我们 广告合作

版权所有 中国互联网新闻中心

京ICP证 040089号 京公网安备11010802027341号

互联网新闻信息服务许可证10120170004号 ©2008

house.china.com.cn All rights reserved