评论:互联网会“吃掉”房产中介吗?

来源:广州日报 2014-09-15 09:13:00

随着智能手机的普及,基于位置而提供的服务已在急剧地改变着人们的生活,从找餐馆吃饭到找房子租房,似乎用手摇一摇即可获得信息。据上海媒体报道,由打车软件大黄蜂原班人马再次推出的租房品牌“爱屋吉屋”在短时间内引发各方关注,掀起了一股新型租房服务的风潮。据了解,租客通过其网站或手机APP两种渠道搜索房源信息,如果看中满意的房源,可通过网络直接提交看房申请;随后便有看房顾问致电租客,提供线下服务,直至顺利签约入住。

据了解,这个新型租房中介在短时间内已建立起一个200人的中介团队,对中介采取“底薪+奖金”的激励方式,每单不再进行提成奖励,固定按服务质量每单400~500元给予奖励。该创始团队负责人表示:“以互联网来去中介化,网络租房公司没有中介,只有看房顾问,并且都是1对1服务,一个顾问可以带看全上海的房源。”记者非常惊讶该创始人对地产中介服务的“无知”,她的这番话也彻底违背基于位置而提供服务的原则,试想一下在千万人口的“魔都”,一个看房顾问不专注于附近区域的房源,而是要带看全上海的房源,这是多么低效率且不专业。

当然,互联网和智能手机改变中介行业已是必然趋势,加上市场收费开放、行业开放的东风吹拂之下,外行人和行内人都对中介行业的前景充满信心,跃跃欲试大展身手。记者近日与一位中介人士聊天,该人士也打算再次创业,希望结合互联网以及收费放开的利好而打造“不一样的中介”,最主要的卖点是收费低廉。上海互联网租房服务的创始人也表示,在采用“底薪+奖金”的服务模式下,顾问不以订单大小挑客户,对每位租客都一视同仁。由此可见,中介行业的弊端的确让不少购房者所诟病,中介“白鸽眼”,服务质量参差不齐,且收费偏高。之前记者在国家放开中介佣金收费消息出台后与一些大中介公司人士聊天,他们认为放开佣金收费有可能“上调价格”,但在目前市场环境下以及未来新市场参与者不断增加的情况下,若仍贸然上调价格,这无疑是不智的,对忠诚客户来说是“杀熟”的做法,也更促使顾客转投新公司。

不过,即使是基于手机客户端推出的租房或是买卖的中介服务,关键在于盘源的真实性以及盘源获得的合法性,手机摇一摇出来的房源,到底有多少个是真?有多少个是从传统中介公司“偷来”的?又有多少个盘源是获得业主授权发布的呢?如果这些问题得不到回答,那么这些手机客户端也只是赢得风投的青睐,并不能获得消费者的认同。

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