“掌上公交”查询掉链子 称是合作方服务器问题

来源:地产中国网 2014-08-08 10:16:00

 昨天早上8点,市民吴先生出门上班之前,习惯性地用手机APP软件“掌上公交”查询63路距离青祁路(建筑路)公交站台还有几站,结果一直登录不进去。“最近掌上公交软件一直不正常,早晚高峰基本上查询不到车辆到站情况信息。”吴先生说,自从6月份无锡公交公司的官方公交查询手机APP软件升级为“掌上公交”后,仅在前期一段时间运行正常,后来经常出现高峰期查询不到相关车辆信息等问题。

  昨天记者使用“掌上公交”软件进行实验,发现确实存在登录不进去的问题,甚至在平峰时间段也查不到相关车辆信息。记者将这一问题反映至无锡公交公司,该公司科技信息部副经理唐熠来告诉记者,最近他们也发现了这个问题,该软件在早晚高峰时段出现用户无法登录或频繁掉线问题。

  唐熠来解释称,手机APP软件“掌上公交”是无锡公交公司和通讯公司合作开发的,相关数据由通讯公司提供并负责将这些数据在服务器上整合。而之前的手机APP 软件“无锡公交”也是双方合作开发的,后来之所以将“无锡公交”软件升级为“掌上公交”,是因为“无锡公交”软件没有IPHONE版本,IPHONE 手机不能下载使用。升级后的“掌上公交”软件前期用户量不是很大,因此用户使用过程中较为通畅。“后来随着用户的逐渐增多,服务器负载量过大,不能满足需求,因此出现了高峰时段频繁掉线问题。”

  对此,无锡公交公司已督促通讯公司进行服务器升级,解决存在的问题。目前,双方正在对该软件进行进一步测试。

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来源:地产中国网2014-08-08 10:16:00
昨天早上8点,市民吴先生出门上班之前,习惯性地用手机APP软件“掌上公交”查询63路距离青祁路(建筑路)公交站台还有几站,结果一直登录不进去。“最近掌上公交软件一直不正常,早晚高峰基本上查询不到车辆到站情况信息。”
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