【主持人】：感谢孙总的精采发言，跟我们分享了园区互联网跨界的诸多思考。接下来进入今天的尖峰对话环节，本次对话的主题是“互联网思维下的企业创新管理”，对话主持人由搜狐焦点产业新区副主编葛翠担任，下面有请朱希铎、栾润峰、朱玮、夏惊鸣、梁伟以及葛翠上台为我们带来更多的精采分享。有请!

以下为沙龙对话环节精彩实录：

【对话主持人】：尊敬的各位朋友，非常感谢今天下午能够克服今天的桑拿天气来到现场，也特别荣幸能够担当本场对话的主持。

首先为了大家能够更好的了解，我介绍一下今天台上的各位嘉宾，朱希铎朱先生，中关村科技企业协会秘书长，可能这只是他其中的一个抬头，朱总也是原来四通集团的CEO，中关村科技软件有限公司总裁，四通公司被认为是中关村“教父级”的创业企业。栾润峰，北京金和软件股份有限公司董事长，精确管理创始人，也是北京大学，清华大学等知名高下的客座教授，住房和城乡建设部信息化专家组特聘专家，栾总有一个理想，应该致力于做中国最大的移动互联网公司。朱玮先生，北京瑞友科技股份有限公司互联网及企业应用专家，瑞友科技成立于2003年，是全球化的IT服务供应商。夏惊鸣先生，华夏基石管理咨询集团高级合伙人，夏总从事咨询工作已经有十多年了，在推动企业变革和战略转型方面作出了非常卓越的努力，对企业现实问题具有非常深刻的洞察力，主持和参与国百度、京东商城、联想控股、美的集团等非常重要的项目。梁伟，华通国际副总裁总规划师，梁总曾经主持和参与了包括北京市中心控制性详细规划、中关村西区、海淀区北部地区等多个重点地区和新城的规划设计以及研究工作。

其实这一、两年互联网思维是非常非常热的词，不管你从事什么行业都要说互联网的词，但是每个人心中都有一个互联网思维的定义，可能是一个哈姆雷特，每个人心中都有一个不同的，首先能不能请各位老师讲一讲你心中的这个互联网思维到底是个什么东西，它的内核是什么?

【朱希铎】：今天的题目特别好，互联网思维下的企业创新，我是因为在中关村干了将近30年，从最传统的IT做硬件，做原来的网络，到目睹互联网诞生一直到今天移动互联网，我觉得感觉，互联网思维先说互联网的一些特点，我比较体会互联网思维有几个化，第一个就是数字化。把一切东西都可以用0和1表达，并且都可以放在芯片里，都可以进行传输，都可以进行键盘输入，所以我觉得数字化是互联网技术当中一个非常重大新的识别方式，就是数字化表达。第二是虚拟化，所有的业务，所有的东西都可以用虚拟的方式表达，不受空间和地理的限制。第三个是网络化，会把所有的点在一个业务当中的所有环节，不管是什么形态，不管是怎么样的分布，都可以用一种网络的方式连为一体，所以我觉得是个网络化，这是互联网思维这种情况下出现的一种新变化。互联网思维下带来企业创新，最大的创新就是集成创新。

我在中关村有一个研讨会上曾经谈了一个我的感觉，中关村30年历史，我们三个创新阶段，第一个阶段是产品创新，像当年我在四通，我们那时候一个打字机，联想一个汉卡，方正一个激光排版系统就可以成就非常大的企业，那时候叫产品创新。但是到第二个十年，90年代以后，我觉得那时候我们叫做企业创新。大家都把企业做成了，都想怎么办成现代化的国际企业。到了现在21世纪，我觉得是集成创新，现在最热的词，比如说携程创新，比如说创新要素集聚，比如说资源整合，比如说产业链整合，所以的话这些概念其实都是在指向一个题目，新的移动互联网时代进入集成创新时代，这时候需要商业模式的创新、产业链的创新、产品链的创新，然后这种资源配置方式的创新，管理体系的创新，管理理念的创新等等，今天的创新是集成创新，系统创新的概念，需要研究，移动互联网新技术的挑战和机会给我们带来了，我觉得有三个方面特别直接我们中关村，或者值得我们IT行业的人，或者说全行业的人来思考。

一是移动互联网新技术，催生了移动互联网新的服务业的产业，所以今天做云计算的，做软件的，做智能终端的，做宽带通讯的，做SNS的，做O2O的等等，出来了一大批现在完全聚焦在移动互联网这个服务产业下的一个新的服务产业，这是一个新产业，这对于我们所有的企业来讲，移动互联网给我们带来了机会。

二是移动互联网的新技术，使得现在所有的传统产业遇到了经营模式、发展模式新的机会跟挑战，所以对传统产业的人，不管是做商业的，做制造业的，都有如何应用现在移动互联网新技术来提升自己这个产业的问题，所以这是对传统产业升级的挑战，我觉得这是移动互联网给我们带来的第二个变化。

三是移动互联网技术现在把整个社会，不管是政府管理、社会公共服务体系，全部都带来了新的手段、新的机会、新的模式、新的发展空间。所以，移动互联网应该也带来社会革命。

总的讲，移动互联网是一场颠覆性的产业革命。

【对话主持人】：谢谢朱总。瞬间把我们拉回了包括很久以前的这种创业的经历，以及当前最新的潮流。刚才朱总也提到移动互联这个词，我想栾总肯定也是非常感兴趣的，想请您讲一讲您是怎么理解互联网思维的?

【栾润峰】：移动互联网思维是什么思维呢?就是我们翠湖云中心的思维。大家可能没有听对，是吧?为什么这么讲呢，这是一种快速的迭代，怎么快速的迭代呢?我们这边大家在一起认真的开论坛，可是我的后面，我听到的是正在紧张的施工，你看这种边施工、边发展，这就是我认为的移动互联网的思维，开玩笑。

移动互联网的思维到底是个什么思维呢?今年大年初一我在美国的硅谷发布了我们的APP免费的平台，在发布会上有的美国记者就问我同样的问题，说什么是移动互联网的思维，什么是移动互联网的精神。我的回答整个美国的记者就乱了套了，我说移动互联网的精神就是我们毛主席精神。下面没听明白，移动互联网精神怎么是毛主席精神，毛主席在世的时候移动互联网还没有，我说你们搞错了，这个东西等有了，谁还能知道它，它没有的时候知道它才对。他们说毛主席是怎么知道移动互联网的呢?我说移动互联网的精神让我们干什么，让我们以120%的努力，我们要造出120%极致的产品，我们要给尽可能多的用户来使用，最后最重要的是免费，这就是移动互联网的精神。那这个精神是不是毛主席精神?当然是毛主席精神，毛主席早就教导我们要为人民服务，所以这是毛主席教导我们的。谢谢!

【对话主持人】：栾总非常风趣。其实互联网思维里面有一个大家比较能够达成共识的，就是一切以用户体验为中心，这个跟为人民服务确实有非常一致的精神内核。夏总您这边是怎么理解的?您可能接触非常多的企业。

夏惊鸣：我是从比较传统观点来看移动互联网思维的。三个主题词，第一个主题词是时代，移动互联网思维我认为是全新的时代，为什么理解时代这一词呢?因为只有我们从一个全新的时代来理解它，我们才知道，在这个时代里面有无穷多的机会，创新才能够不断的涌现。比如讲在电发明之前和电发明之后，这个世界是完全不一样的，而且企业、产业、产品也是完全不一样的。所以我强调第一点是一个时代，我理解是一个时代，我们才能有更高的高度看待我们的创新机会。

第二个主题词，无论是什么时代，一定是有一个主要的元素，比如在电力时代，它改变的是我们的能源，能源的方式。在互联网时代主要改变的是什么呢?是改变的是信息，所以我们未来的机会也好，创新也好，都是基于信息的。实际上我们看整个商业的世界，以前我们讲有物流、商流、资金流还有信息流，“四流”，其实这“四流”就是两个流，就是物流和信息流，为什么呢?商流也是信息流，资金流也是信息，现在掏钱不需要拿钱出来了，写一个数字，互联网那一走就得了。所以你看这个世界本身就是物理和信息两部分，而且信息要占到一个什么样的程度呢?我想至少在我们整个世界当中要占到60%。比如说我们看一个企业整个价值链，交易是不是信息，交易肯定是信息，网上买卖，推广是不是信息?也是信息，品牌是不是信息?也是信息，研发是不是信息?也是信息，我们生产的组织是不是信息?也是信息。所以说信息在我们事业当中占据的比重非常大，也就是说基于这里的创新也非常多，所以第二个关键词是信息。

第三个关键词是什么呢?我前不久写过一个文章，但是没有发表。我也在思考互联网思维的本质，这个本质到底在哪里?我用四个极，极低，刚才栾总讲的为人民服务，免费，成本极低。极多，就是用户都在生产内容，这个信息内容是太多了，无穷尽，所以是极多。另外还有一个是极快，信息距离为零，大家都没有空间感了。还有一个是极广，相互之间的交互，而且没有边界。所以说我们将来如果基于互联网这种信息创新的话，我想是要利用这么四个特点。极低、用户免费、极广，无边界交互，极多，大数据，极快一夜能够爆红，颠覆品牌，对于互联问的思考我就用这三个主题词。