新《消法》体现时代特征 完善对消费者保护

来源:地产中国网 2014-07-17 15:39:00

中国消费者协会法律部主任陈剑表示,新《消法》体现新的时代特征,非常关注网络购物、个人信息保护等问题,也关注到实物领域的相关热点问题,将对完善消费者保护产生重要意义。


陈剑认为,新《消法》非常关注新的消费领域的一些新的问题。比如说发展非常蓬勃的这样的网络购物的问题,新的产生的一些个人信息保护的问题,以及一些消费的新理念,新观念,新的消费方式的问题,这些都是新的时代的特征。

陈剑表示,新《消法》也关注了实物领域非常热点的一些问题,比如说像格式条款这样的规制,像“三包”制度的一个完善,召回制度的确立,以及它的不断的细化,包括经营者义务的,信息披露义务,安全保障义务等等。这些实际上对于完善消费者保护都是非常重大的一个利好,也是很有意义。

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。


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中国消费者协会法律部主任陈剑表示,新《消法》体现新的时代特征,非常关注网络购物、个人信息保护等问题,也关注到实物领域的相关热点问题,将对完善消费者保护产生重要意义。
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