外资百货破局之路:注重营销 细分市场

来源:地产中国网综合 2014-07-10 08:31:00

细分市场

传统形式的百货业态已经逐渐暗淡,在多位商业专家看来,未来,一线城市百货会越来越小,在市场不充分的三四线城市,还可能会有一批百货店诞生。不过,外资百货入华时往往首选一二线城市,要想在竞争激烈的商业市场中分得一杯羹,外资百货也需踏上小而精的细分路线。

发展个性化自有品牌是一条出路,但中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平认为,外资百货以独家品牌抓住细分客群,但独家、自营的前提是对市场足够熟悉,如果稍有不慎意味着资金链将越发沉重。

徐民表示,西单商场经历从自营到联营模式的转变,如今又在尝试找回自营。在此前供小于求的市场环境中,对品牌商是考验,但目前市场环境反转,百货经营者需重新找到零售商感觉。

尽管外资百货深谙零售之道,但面对竞争混乱的中国百货市场,也打乱了他们的节奏。外资百货想融入进来,需要寻找一条适合自己的细分路线。王文芳表示,外资百货入华后很难将本土的丰富品牌移植到中国市场。在只能带有限品牌的情况下,外资百货需要找准定位,瞄准目标客群做小而精的百货。

保守有度

外资百货需以包容之心对待中国市场,固步自封在自己的世界里不放权,被动局面难以改写。来自英国的马莎百货全球门店几乎保持着一贯英国式的严谨风格,以稳重的墨绿色和砖红色为装修主打色系,店堂明亮货架开放,与传统百货企业的专柜式销售截然不同,店内所售产品全部为贴有马莎标签的自主品牌商品。不过,马莎百货的全球化风格并没有受到太多消费者青睐。其位于南京西路的亚洲最大门店,在两边快时尚品牌GAP、H&M的夹击下,凸显了马莎百货的水土不服。

中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示,中国百货业迎来了最严峻时刻,在这一时期里百货经营者需要从“二房东”转换到真正经营者的角色。本土百货企业在与供应商进行“话语权”博弈,外资百货则更多面临自我博弈。强化消费者互动与研究可以缩短培育周期,外资百货需要有灵活的市场应对机制。

外资百货发展没有想象中的好,总部决定拓展中国市场时看到的财务数据并不能反映真实的市场全貌。王永平表示,百货业区域消费市场差异度大,消费者把握不准确将会面临重重调整。外资百货想放大自营优势,必须有懂中国市场的掌舵者。

(来源:北京商报)

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外资百货破局之路:注重营销 细分市场
来源:地产中国网综合2014-07-10 08:31:00
中国百货业发展步入历史最糟糕时刻,作为后来者的外资百货与本土百货企业都逃脱不了本轮淘汰赛。在百货业沉浮期,外资百货需要从了解“中国特色”切入,摸不透中国消费者就攻不下中国市场,外资百货要舍得“本土化”也要懂得等待。
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